Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Apr 2021 12:11:01 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6300321303 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:49 PM, 28th Apr                   Sohaib                   مرحباً نهارك سعيد معك صهيب . يسرني مساعدتك           03:51 PM, 28th Apr                     السلام عليكم                    السلام عليكم           03:51 PM, 28th Apr                     السلام عليكم                    اخوي عندي شحنتين وغلطانين بالعنوان           03:51 PM, 28th Apr                     السلام عليكم                    اذ فيه مجال لتعديل           03:51 PM, 28th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           03:51 PM, 28th Apr                   Sohaib                   هل العنوان الجديد في نفس المنطقة ؟           03:55 PM, 28th Apr                     السلام عليكم                    لا           03:55 PM, 28th Apr                     السلام عليكم                    ايه بمنطقة الرياض           03:56 PM, 28th Apr                     السلام عليكم                    الحي النسيم الغربي           03:56 PM, 28th Apr                   Sohaib                   نفس الحي اذا العنوان الجديد قريب يمكنكننا ذلك ؟           03:56 PM, 28th Apr                     السلام عليكم                    كيف يعني قريب           03:57 PM, 28th Apr                     السلام عليكم                    شرمة الشحن مكتوب لها بحي النموذجية وهو غلط           03:57 PM, 28th Apr                     السلام عليكم                    شركة*           03:57 PM, 28th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           03:59 PM, 28th Apr                     السلام عليكم                    ؟؟           04:02 PM, 28th Apr                   Sohaib                   نعتذر منك حقا لايمكننا تغيير عنوان التوصيل بمجرد انشاء الطلب بنجاح الا اذا كان العنوان في نفس الحي           04:04 PM, 28th Apr                   Sohaib                   فيلا رقم ٥ An Namudhajiyah           04:04 PM, 28th Apr                   Sohaib                   Riyadh           04:04 PM, 28th Apr                     السلام عليكم                    مالعمل الان           04:04 PM, 28th Apr                   Sohaib                   هل هذا العنوان الغير صحيح؟           04:04 PM, 28th Apr                     السلام عليكم                    نعم           04:05 PM, 28th Apr                   Sohaib                   سنقوم بتمرير البيانات لريك النقل ليتم ترتيب التوصيل بنا ء على ذلك \           04:07 PM, 28th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           04:08 PM, 28th Apr                     السلام عليكم                    لا من فضلك لاتقوم بفعل شي           04:09 PM, 28th Apr                     السلام عليكم                    سوف اتواصل مع شركة الشحن بنفسي لتغيير العنوان           04:09 PM, 28th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           04:09 PM, 28th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           04:10 PM, 28th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2469302