Subject: Ticket Assigned - REFUND
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Apr 2021 10:49:38 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  REFUND ام لانها                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام لانها Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6295866126 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:19 PM, 28th Apr                   Sohaib                   مرحباً نهارك سعيد معك صهيب . يسرني مساعدتك           02:24 PM, 28th Apr                     ام لانها                    اريد معرفة ماهي المبالغ المسترده بحسابي البنكي الا الان علما ام ياتيني اشعار من البنك آنه تم تحويل مبلغ عكسي           02:26 PM, 28th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           02:28 PM, 28th Apr                     ام لانها                    6295732778           02:29 PM, 28th Apr                     ام لانها                    6295866126           02:30 PM, 28th Apr                     ام لانها                    1000796152           02:30 PM, 28th Apr                     ام لانها                    1000796144           02:30 PM, 28th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           02:31 PM, 28th Apr                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (40.38 ريال) الى حسابكم بتاريخ  26/04/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14   يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           02:33 PM, 28th Apr                     ام لانها                    6295832778           02:33 PM, 28th Apr                   Sohaib                   للطلب : 6295732778           02:34 PM, 28th Apr                     ام لانها                    وباقي الطلبات           02:34 PM, 28th Apr                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (52.92 ريال) الى حسابكم بتاريخ 24/04/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14   يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           02:34 PM, 28th Apr                   Sohaib                   للطلب : 6295866126           02:34 PM, 28th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           02:36 PM, 28th Apr                     ام لانها                    نعم           02:36 PM, 28th Apr                     ام لانها                    ارقام الطلبات الاخرى هل تم استرجاع مبالغها           02:36 PM, 28th Apr                     ام لانها                    ارسلت ارقام الطلب بالاعلى           02:37 PM, 28th Apr                   Sohaib                   ارقام الطلبات هى : 6295732778  6295866126           02:38 PM, 28th Apr                     ام لانها                    1000796152           02:39 PM, 28th Apr                   Sohaib                   اما الارقام الاخري فهي ارقام الارجاع لنفس الطلبات : 1000796152  1000796144           02:39 PM, 28th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           02:39 PM, 28th Apr                     ام لانها                    1000796144           02:39 PM, 28th Apr                     ام لانها                    ليست نفس الطلبات           02:40 PM, 28th Apr                     ام لانها                    6295832778           02:40 PM, 28th Apr                     ام لانها                    1000796152           02:41 PM, 28th Apr                   Sohaib                   الرجاء تزويدنا برقم الطلب الذي تم تزويدكم به عبر الرسالة النصية او عبر البريد الالكتروني .. كما يمكنكم تزويدنا بالبريد الالكتروني الذي قمتم بالتسوق من خلاله...ليتم التحقق على أكمل وجه..           02:43 PM, 28th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           02:46 PM, 28th Apr                   Sohaib                   هل يمكنكم تزويدنا بارقام الطلبات المعنية .؟           02:47 PM, 28th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           02:49 PM, 28th Apr                     ام لانها                    1000796144           02:49 PM, 28th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2468798