Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Apr 2021 09:26:09 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return سهير يوسف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سهير يوسف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503216776            01:15 PM, 28th Apr                     سهير يوسف                    حسنا           01:16 PM, 28th Apr                   Sohaib                   مرحباً سهير نهارك سعيد معك صهيب . يسرني مساعدتك           01:18 PM, 28th Apr                     سهير يوسف                    مرحبا           01:18 PM, 28th Apr                     سهير يوسف                    انا قمت بطلب استرجاع طلبيتي قبل ثلاث ايام و اتصل بي و قال لي انه قادم اليوم           01:19 PM, 28th Apr                     سهير يوسف                    قال لي سيأتي يوم الاثنين           01:19 PM, 28th Apr                     سهير يوسف                    اي قبل يومين           01:19 PM, 28th Apr                     سهير يوسف                    و عندما اتصل به           01:19 PM, 28th Apr                     سهير يوسف                    يقول لي ارسلي الى المحل وهم سيساعدونك           01:20 PM, 28th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           01:20 PM, 28th Apr                     سهير يوسف                    وانا اريد ارجاع هذه الطلبية           01:20 PM, 28th Apr                     سهير يوسف                    حسنا           01:20 PM, 28th Apr                   Sohaib                   يرجى تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.           01:23 PM, 28th Apr                     سهير يوسف                    9654473086           01:23 PM, 28th Apr                     سهير يوسف                    هذا وقم الاسترجاع           01:23 PM, 28th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           01:24 PM, 28th Apr                     سهير يوسف                    حسنا           01:24 PM, 28th Apr                   Sohaib                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك النقل قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. يتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (+971503216776  ). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد الوقت المحدد لذلك ، يرجى الرجوع إلينا و إخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك           01:24 PM, 28th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           01:24 PM, 28th Apr                     سهير يوسف                    حسنا           01:25 PM, 28th Apr                     سهير يوسف                    يرجى الاسراع           01:25 PM, 28th Apr                     سهير يوسف                    شكرا لكم           01:25 PM, 28th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           01:25 PM, 28th Apr                     سهير يوسف                    شكرا           01:25 PM, 28th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2468324