Subject: Ticket Assigned - canceled
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Apr 2021 12:15:09 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  canceled rasha                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  rasha Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301013105 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544625569            04:09 PM, 25th Apr                   Mazin                   مرحباً رشا معك مازن باسي يسرني مساعدتك           04:10 PM, 25th Apr                     rasha                    السلام عليكم           04:10 PM, 25th Apr                   Sohaib                   مرحباً رشا  نهارك سعيد معك صهيب . يسرني مساعدتك           04:10 PM, 25th Apr                     rasha                    لو سمحت انا طلبت قميص واخطاءت بالالغاء ممكن تتسترجعه           04:10 PM, 25th Apr                     rasha                    ليه في الطلبيه           04:10 PM, 25th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           04:11 PM, 25th Apr                     rasha                    اوك           04:11 PM, 25th Apr                   Sohaib                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج (163125967 - - قميص سادة بياقة ماندارينوتفاصيل كشكشة  ) من الطلب رقم (6301013105) بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا و,قد تم ارجاع مبلغ المنتج الملغاة الى حسابكم بتاريخ 25/04/2021 ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم.            04:13 PM, 25th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           04:13 PM, 25th Apr                     rasha                    يعني خلاص تم الغاءه           04:14 PM, 25th Apr                     rasha                    اوك شكراً           04:14 PM, 25th Apr                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً لقد نفد المخزون لدينا لهذا المنتج           04:14 PM, 25th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           04:14 PM, 25th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2452151