Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Apr 2021 14:08:19 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  /startOver Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500643526            05:59 PM, 24th Apr                   Sohaib                   مرحباً مساء الخير . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           05:59 PM, 24th Apr                     مرحبا                    مرحبا           06:00 PM, 24th Apr                     مرحبا                    اخر طلب وصلني قبل امس بس توي فتحت الطلبية اليوم           06:00 PM, 24th Apr                     مرحبا                    تفاجات المقاسات والاغراض مختلفة تماما           06:00 PM, 24th Apr                     مرحبا                    طقم الطفل وصلني مختلف تماما           06:00 PM, 24th Apr                     مرحبا                    وبدله السباحة المقاسات مختلفه عن الطلب           06:01 PM, 24th Apr                     مرحبا                    وممنوع ارجاع بدله السباحة!!!           06:01 PM, 24th Apr                   Sohaib                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           06:01 PM, 24th Apr                     مرحبا                    ماهو الحل           06:01 PM, 24th Apr                   Sohaib                   هل تقصدون هذا المنتج 163078803 - - بدلة سباحة مقلمة بياقة عميقة وحمّالات قابلة للتعديل           06:02 PM, 24th Apr                     مرحبا                    غير قابل ارجاع بدله السباحة باعتبار انها من التوجري           06:02 PM, 24th Apr                     مرحبا                    ايوا           06:02 PM, 24th Apr                     مرحبا                    البدله والتنورة           06:02 PM, 24th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           06:02 PM, 24th Apr                     مرحبا                    وصلني مقاس ١٠           06:02 PM, 24th Apr                   Sohaib                   هل ترغبون في ارجاع  المنتجين :           06:03 PM, 24th Apr                   Sohaib                   162994884 - - تنورة مستدامة بأراف غير مستوية من بيتش وير           06:03 PM, 24th Apr                     مرحبا                    ايوا           06:03 PM, 24th Apr                   Sohaib                   163078803 - - بدلة سباحة مقلمة بياقة عميقة وحمّالات قابلة للتعديل           06:03 PM, 24th Apr                     مرحبا                    نعم           06:03 PM, 24th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           06:03 PM, 24th Apr                   Sohaib                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك النقل قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. يتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (+966500643526 ). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد الوقت المحدد لذلك ، يرجى الرجوع إلينا و إخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك           06:05 PM, 24th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           06:05 PM, 24th Apr                     مرحبا                    وصلتني رسالة الارجاع           06:05 PM, 24th Apr                     مرحبا                    هل يمكن ارجاعها اليوم للفرع؟           06:05 PM, 24th Apr                   Sohaib                   في حال قمنا بانشاء طلب ارجاع اون لاين حينها لايمكنكم الارجاع في المتجر الا في حال الغائه           06:06 PM, 24th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           06:07 PM, 24th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           06:08 PM, 24th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2447948