Subject: Ticket Assigned - REFUND
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Apr 2021 12:05:14 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  REFUND السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:59 PM, 24th Apr                   Sohaib                   مرحباً نهارك سعيد معك صهيب . يسرني مساعدتك           03:59 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    اهلا ، لقد تم الغاء منتج واحد ولم يتم استرداد المبلغانتهى اسبوعين ولن يص           03:59 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    لقد تم الغاء منتج واحد ولم يتم استرداد المبلغ لقد انتهى اسبوعين ولن يصلني المبلغ           04:00 PM, 24th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           04:00 PM, 24th Apr                   Sohaib                   هل تقصدون هذ الطلب :9650121915           04:01 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    عذرًا، اضطررنا لحذف تمثال رأس حصان - 26x19x41 سم  ...  منتجات من طلبك رقم 9650121915. لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة بريدك الإلكتروني.           04:01 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    نعم           04:01 PM, 24th Apr                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة المنتجاج الملغي في الطلب رقم (9650121915) الى البنك بتاريخ4/12/21 م، ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.           04:01 PM, 24th Apr                   Sohaib                   شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.           04:02 PM, 24th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           04:03 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    نعم           04:03 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    اتمنى الانتظار سارى الآن           04:03 PM, 24th Apr                   Sohaib                   سنعمل على ذلك           04:04 PM, 24th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           04:04 PM, 24th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2447351