Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 22 Apr 2021 14:06:45 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c ramez melouk                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ramez melouk Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  00971523187570 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:00 PM, 22nd Apr                   Sohaib                   مرحباً رامز مساء الخير . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           06:00 PM, 22nd Apr                     ramez melouk                             06:01 PM, 22nd Apr                     ramez melouk                    من فضلك الطلبية تبعي اتاخرت ليه           06:01 PM, 22nd Apr                     ramez melouk                    المفروض يومين وتوصل الاستور           06:01 PM, 22nd Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           06:01 PM, 22nd Apr                     ramez melouk                    تمام           06:02 PM, 22nd Apr                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (9653171023) في تاريخ 20/04/2021م. نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 2-3 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           06:02 PM, 22nd Apr                   Sohaib                   ومع ذلك سنقوم بالتواصل مع المتجر ليتم تجهيز الطلب باسرع وقت ممكن           06:03 PM, 22nd Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           06:05 PM, 22nd Apr                     ramez melouk                    ياريت لاني مسافر مصر ومحتاج اخدهم           06:05 PM, 22nd Apr                     ramez melouk                    شكرا           06:05 PM, 22nd Apr                   Sohaib                   سنعمل على ذلك           06:05 PM, 22nd Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           06:06 PM, 22nd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2439517