Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 21 Apr 2021 11:02:21 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c ola                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  ola Bot:  Hi Ola ,what do you need help with? Customer:  Order Status Bot:  Please choose your location Customer:  centrepointae Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  965286185299990001 Bot:  Looks to be an invalid order No Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  9652861852 Bot:    Your order status is  : Processing   If you have not received your order, Home Delivery takes 2 to  3 business days.   You can easily track your order from My Account > Order History.  Please note, during sale periods, your order may take longer to arrive.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your email Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your number Customer:  0565653232            02:47 PM, 21st Apr                     ola                    Arabic please           02:47 PM, 21st Apr                   Sohaib                   مرحباً علا نهارك سعيد معك صهيب . يسرني مساعدتك           02:54 PM, 21st Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           02:55 PM, 21st Apr                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (9652861852) في تاريخ 20/04/2021م. نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 2-3 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           03:01 PM, 21st Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           03:01 PM, 21st Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           03:02 PM, 21st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2433821