Subject: Ticket Assigned - REFUND
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Apr 2021 15:22:55 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  REFUND اسماء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسماء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:01 PM, 20th Apr                   Sohaib                   مرحباً أسماء مساء الخير . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           07:02 PM, 20th Apr                     اسماء                    لم يرجع المبلغ           07:03 PM, 20th Apr                     اسماء                    مرت المده من ١٥ يوم           07:03 PM, 20th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           07:03 PM, 20th Apr                   Sohaib                   هل تقصدون الطلب : 6289619003           07:04 PM, 20th Apr                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (729.30 ريال ) الى حسابكم بتاريخ   05/04/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14   يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           07:05 PM, 20th Apr                     اسماء                    نعم 6289619003           07:05 PM, 20th Apr                   Sohaib                   في حال لم يتم ظهور المبلغ في المدة المحددة الرجاء تزويدنا بكشف حساب بنطي مختوم من تاريخ 05/04/2021م وحتى اليوم ليتم التحقق من الامر وتتمكن من استرداد اموالك كما ينبغي           07:06 PM, 20th Apr                     اسماء                    وين ارسله           07:06 PM, 20th Apr                   Sohaib                   يمكنكم ارسال البيانات المطلوبة هنا عبر الدردشة ليتم خدمتكم على أكمل وجه           07:09 PM, 20th Apr                   Sohaib                   نشكركم على تفهمكم معنا وصبركم           07:09 PM, 20th Apr                   Sohaib                   هل مازلت معنا؟           07:13 PM, 20th Apr                     اسماء                    Start Over           07:14 PM, 20th Apr                   Sohaib                   يمكنكم ارسال البيانات المطلوبة هنا عبر الدردشة ليتم خدمتكم على أكمل وجه           07:15 PM, 20th Apr                   Sohaib                   هل مازلت معنا؟           07:18 PM, 20th Apr                   Sohaib                   هل مازلت معنا؟           07:19 PM, 20th Apr                   Sohaib                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:22 PM, 20th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2430032