Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Apr 2021 12:52:40 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c احمد فتحى عبد البديع                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اريد اعرف متى تصل الشحنه  رقم الطلب6297634343 Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد فتحى عبد البديع Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6297634343 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560208257            04:41 PM, 20th Apr                   Sohaib                   مرحباً  أحمد نهارك سعيد معك صهيب . يسرني مساعدتك           04:42 PM, 20th Apr                     احمد فتحى عبد البديع                    السلام عليكم.لو سمحت اريد اتتبع شحنتى           04:42 PM, 20th Apr                     احمد فتحى عبد البديع                    اللينك لا يعمل           04:42 PM, 20th Apr                     احمد فتحى عبد البديع                    الوقت المتوقع للوصول متى..كنتم ابلغتمونى 3 الى5ايام.حاليا الكلام 9ايام           04:43 PM, 20th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           04:46 PM, 20th Apr                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (6297634343) في تاريخ 17/04/2021م. نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 4-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           04:50 PM, 20th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           04:50 PM, 20th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           04:52 PM, 20th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2429360