Subject: New Reply Received - need escalation delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Apr 2021 11:49:28 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  need escalation delivery  Ticket comment <div dir="auto">السادة / المحترمين<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">لم يتم التواصل الى الان من شركة الشحن لاستلام طلب الارجاع</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">فضلا يرجى الدعم .</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Fri, 16 Apr 2021, 3:54 pm Max, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا أحمد،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نشكركم مجدداً على تسوقكم معنا, تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج والتأخير في الرد الذي تسببنا به.<br>
</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك النقل قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. سيتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (+966592434509). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد الوقت المحدد لذلك ، فيرجى الرجوع إلينا وإخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك.</div>
<div dir="rtl">كما نود إعلامكم أنه يمكنكم تتبع ارجاع الطلب على موقع (<a href="https://www.aramex.com/us/en/track/shipments" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.aramex.com/us/en/track/shipments</a>) من خلال رقم التتبع (46424655001)</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا على تفهمكم معنا واستمتع بيوم رائع! ابق آمنًا!</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2391671