Subject: Ticket Assigned - REFUND
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Apr 2021 10:41:29 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  REFUND لو سمحت عندي طلب استرجاع ولا احد كلمني                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:20 PM, 20th Apr                   Sohaib                   مرحباً نهارك سعيد معك صهيب . يسرني مساعدتك           02:21 PM, 20th Apr                     لو سمحت عندي طلب استرجاع ولا احد كلمني                    مبلغ الإرجاع للطلب 6257435538 في الطريق وسيتم رده إليك خلال 5-7 أيام عمل. لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة بريدك الإلكتروني.           02:21 PM, 20th Apr                     لو سمحت عندي طلب استرجاع ولا احد كلمني                    ولا وصل شي           02:21 PM, 20th Apr                     لو سمحت عندي طلب استرجاع ولا احد كلمني                    كملت ١٤ يوم           02:21 PM, 20th Apr                     لو سمحت عندي طلب استرجاع ولا احد كلمني                    ماوصلني شي           02:22 PM, 20th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           02:23 PM, 20th Apr                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (103 و 29 ريال) الى حسابكم بتاريخ   07/04/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14   يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           02:26 PM, 20th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           02:26 PM, 20th Apr                     لو سمحت عندي طلب استرجاع ولا احد كلمني                    طيب كملت ١٤ يوم           02:26 PM, 20th Apr                     لو سمحت عندي طلب استرجاع ولا احد كلمني                    ولا رجعت           02:26 PM, 20th Apr                     لو سمحت عندي طلب استرجاع ولا احد كلمني                    ايش العمل وانا كملة ١٤ يوم           02:28 PM, 20th Apr                     لو سمحت عندي طلب استرجاع ولا احد كلمني                    ؟           02:30 PM, 20th Apr                   Sohaib                   في حال لم يتم ظهور المبلغ في المددة المحددة لذلك الرجاء تزويدنا بكشف حساب بنكي مختوم بتاريخ 07/04/2021 وحتى تاريخ اليوم ليتم التحقق من الامر ومعالجته على أكمل وجه ممكن           02:31 PM, 20th Apr                     لو سمحت عندي طلب استرجاع ولا احد كلمني                    من وين اجيبه مختوم           02:32 PM, 20th Apr                   Sohaib                   الرجاء التواصل مع البنك وسيتم خدمتكم على  أكمل وجه ممكن           02:34 PM, 20th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           02:38 PM, 20th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           02:41 PM, 20th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2428726