Subject: Ticket Assigned - need escalation // update phone number
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 14:30:13 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation // update phone number الاء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6287247747 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502372895            02:25 AM, 30th Mar                   Hamza                   مرحبا الاء ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:25 AM, 30th Mar                     الاء                    مساء النور           02:25 AM, 30th Mar                     الاء                    لوسمحت حابة استفسر عن حالة الطلب           02:26 AM, 30th Mar                     الاء                    مااحد تواصل معايا نهائي           02:26 AM, 30th Mar                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6287247747 ؟           02:26 AM, 30th Mar                     الاء                    6287247747           02:26 AM, 30th Mar                     الاء                    ايوا           02:26 AM, 30th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:26 AM, 30th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:27 AM, 30th Mar                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك فقد تم التواصل بك من قبل فريق الشحن على الرقم (577483250) دون تلقي رد منك            02:27 AM, 30th Mar                     الاء                    ددي مش نمرتي           02:28 AM, 30th Mar                     الاء                    كيف اتواصلوا معايا           02:28 AM, 30th Mar                   Hamza                   هذا الرقم المسجل لدينا في الموقع           02:28 AM, 30th Mar                     الاء                    هاذي تاني مرة تحصل من ستي ماكس اكلمهم ويكنسلوا الطلب ويقولوا اتواصلوا معاكي ولاحد اتصل           02:29 AM, 30th Mar                   Hamza                   يرجى تزويدي برقم الهاتف الصحيح           02:29 AM, 30th Mar                     الاء                    0502372895           02:31 AM, 30th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث الرقم وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           02:31 AM, 30th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:31 AM, 30th Mar                     الاء                    ولو ابغى اضيف ينفع ام الطلب خرج من المحل           02:32 AM, 30th Mar                   Hamza                   يرجى العلم أنه لايمكننا التعديل في الطلب بعد معالجته وشحنة           02:32 AM, 30th Mar                     الاء                    تمام شكرا           02:32 AM, 30th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:34 AM, 30th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2323850