Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 13:05:10 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery لبنى طه عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لبنى طه عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  4552263448 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Placed    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097470125201            04:48 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    Ok           04:49 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    هل يوجد احد مع           04:51 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    السلام عليكم           04:51 PM, 18th Apr                   Sohaib                   مرحباً لبنى  نهارك سعيد معك صهيب . يسرني مساعدتك           04:54 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    اهلابك           04:54 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    قمت بعمل طلب اليوم           04:54 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    اريد ازالة عنصرين منه           04:54 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    الدفع كان من خلال الرصيد والباقي سادفعه كاش           04:55 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    لا اضيفوا بالخطا نسيت ازالتهم قبل اتمام الطلب           04:55 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    اريد الطلب كله لكن اريد ازالة عنصرين فقط منه           04:55 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    هو مازال قيد التحضير           04:56 PM, 18th Apr                   Sohaib                   نعتذر منكم ولكن لايمكننا اجراء اي حذف او تعديل على الطلب بمجرد انشاءه بنجاح           04:56 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    لا اريد ان اتعب المندوب بارجاع           04:56 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    هل يمكن التعديل طالما لم يجهز بعد           04:57 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    والدفع كاش           04:57 PM, 18th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           04:58 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    او ممكن الغاء الطلب مع ارجاع الرصيد وانا اعمل طلب جديد صحيح           04:58 PM, 18th Apr                   Sohaib                   نعم يمكنكم ذلك \           05:01 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    هل يمكن الغاءة وارجاع الرصيد           05:01 PM, 18th Apr                   Sohaib                   لحظات من فضلك           05:01 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    اوك فلنقم بذلك لان هناك ١٢٥ريال رصيد خصم والباقي كنت سادفعه كاش           05:02 PM, 18th Apr                   Sohaib                   لقد تم الغاء الطلب بنجاح           05:02 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    هل رجع الرصيد           05:03 PM, 18th Apr                   Sohaib                   وقدت تم  الاسترداد في حساب رصيدي الخاص بكم           05:03 PM, 18th Apr                     لبنى طه عبدالله                    شكرا لك           05:03 PM, 18th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           05:04 PM, 18th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2418908