Subject: Ticket Assigned - pre
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 16 Apr 2021 12:47:27 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  pre وسيم                    Customer:  الا تريد رقم الطلب؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:39 PM, 16th Apr                   Sohaib                   مرحباً وسيم نهارك سعيد معك صهيب . يسرني مساعدتك           04:39 PM, 16th Apr                     وسيم                    رقم الطلب # 6277352299.           04:40 PM, 16th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           04:40 PM, 16th Apr                     وسيم                    شكرا على ذوقك العالى           04:41 PM, 16th Apr                   Sohaib                   1. ابحث عن المنتجات التي ترغب في شرائها من خلال البحث عنها أو تصفح أقسامنا. 2. أضف هذه المنتجات إلى سلتك باستخدام زر "إضافة إلى سلة". 3- انقر فوق سلة التسوق الصغيرة من أعلى يمين الشاشة واضغط على زر "Checkout Now ". 4. حدد طريقة الشحن (انقر وجمع و / أو خدمة التوصيل إلى المنازل) 5. حدد خيار خيار الدفع. 6. قم بمراجعة طلبك ووضعه باستخدام زر "ضع طلبك".           04:42 PM, 16th Apr                   Sohaib                   يمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           04:42 PM, 16th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           04:43 PM, 16th Apr                     وسيم                    فقط اريد ان اختار بعض الملابس  بدل الذي استرجعته  وتم اسلامه           04:44 PM, 16th Apr                     وسيم                    لي رصيد ٢٤٠ ريال           04:44 PM, 16th Apr                   Sohaib                   نعم يمكنكم انشاء طلب جديد واضافة المنتجات التي ترغبون عبر الخطوات التالية           04:45 PM, 16th Apr                   Sohaib                   1. ابحث عن المنتجات التي ترغب في شرائها من خلال البحث عنها أو تصفح أقسامنا. 2. أضف هذه المنتجات إلى سلتك باستخدام زر "إضافة إلى سلة". 3- انقر فوق سلة التسوق الصغيرة من أعلى يمين الشاشة واضغط على زر "Checkout Now ". 4. حدد طريقة الشحن (انقر وجمع و / أو خدمة التوصيل إلى المنازل) 5. حدد خيار خيار الدفع. 6. قم بمراجعة طلبك ووضعه باستخدام زر "ضع طلبك".           04:45 PM, 16th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           04:47 PM, 16th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2409910