Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 16 Apr 2021 11:53:16 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return لطيفة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لطيفة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559131690            03:40 PM, 16th Apr                   Sohaib                   مرحباً لطيفة  نهارك سعيد معك صهيب . يسرني مساعدتك           03:41 PM, 16th Apr                     لطيفة                    السلام عليكم           03:41 PM, 16th Apr                   Sohaib                   وعليكم السلام يسرني خدمتك           03:41 PM, 16th Apr                     لطيفة                    حابه استرجع كم قطعه لاخر طلبيه لي           03:41 PM, 16th Apr                   Sohaib                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: ​ 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           03:42 PM, 16th Apr                   Sohaib                   HOLY50  يرجى العلم أنه يمكنك أيضًا الاستمتاع بخصم 50 ريال سعودي على طلبات 300 ريال سعودي باستخدام الرمز الترويجي الخاص بنا , هذا صالح لجميع علامات سنتربوينت التجارية باستثناء منتجات التجميل والساعات.  ملاحظة: الخصم صالح حتى 18 أبريل           03:42 PM, 16th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           03:42 PM, 16th Apr                     لطيفة                    بس الاوردر لين الحين قيد الانشاء وهو من واصل لي اول الاسبوع           03:42 PM, 16th Apr                     لطيفة                    ايوا انا مو قادره احط خيار الاسترجاع           03:43 PM, 16th Apr                     لطيفة                    الطلب طالع عندي مو مكتمل           03:44 PM, 16th Apr                   Sohaib                   هل يمكنكم تزويدنا باسماء وصور المنتجات وسنقوم بانشاء ذلك من قبلنا           03:44 PM, 16th Apr                     لطيفة                    طيب لحظه           03:45 PM, 16th Apr                     لطيفة                             03:47 PM, 16th Apr                     لطيفة                    الطقم اخر قطعتين           03:47 PM, 16th Apr                     لطيفة                    الاصفر           03:48 PM, 16th Apr                     لطيفة                             03:48 PM, 16th Apr                     لطيفة                    هذا رقم الطلب           03:48 PM, 16th Apr                     لطيفة                    وصلتني الرسالة           03:49 PM, 16th Apr                     لطيفة                    يعطيك العافيه           03:50 PM, 16th Apr                   Sohaib                   لقد قمنا بانشاء طلب الارجاع من قبلنا ، يرجى ملاحظة أن شريك النقل قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. يتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (+966559131690  ). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد الوقت المحدد لذلك ، يرجى الرجوع إلينا و إخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك           03:50 PM, 16th Apr                   Sohaib                   HOLY50  يرجى العلم أنه يمكنك أيضًا الاستمتاع بخصم 50 ريال سعودي على طلبات 300 ريال سعودي باستخدام الرمز الترويجي الخاص بنا , هذا صالح لجميع علامات سنتربوينت التجارية باستثناء منتجات التجميل والساعات.  ملاحظة: الخصم صالح حتى 18 أبريل           03:50 PM, 16th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           03:50 PM, 16th Apr                     لطيفة                    لا شكرا           03:50 PM, 16th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           03:51 PM, 16th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2409691