Subject: Ticket Assigned - need escalation delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Apr 2021 15:46:35 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation delivery السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6295901117 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545914018            07:38 PM, 14th Apr                   Sohaib                   مرحباً مساء الخير . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           07:38 PM, 14th Apr                     السلام عليكم                    لو سمحت المندوب كلمني ع اساس بيوصل الطلب وبعدين ارسل وقال بكرا           07:38 PM, 14th Apr                   Sohaib                   نعتذر حقاً عميلنا العزيز عن التأخير في معالجة طلبك. يرجى العلم أننا قمنا برفع الأمر للجهات المعنية ليتم اتخاذ الإجراء اللازم  في اسرع وقت ممكن ولتفادي مثل هذه الأخطاء مستقبلاً.           07:39 PM, 14th Apr                   Sohaib                    HOLY50  يرجى العلم أنه يمكنك أيضًا الاستمتاع بخصم 50 ريال سعودي على طلبات 300 ريال سعودي باستخدام الرمز الترويجي الخاص بنا , هذا صالح لجميع علامات سنتربوينت التجارية باستثناء منتجات التجميل والساعات.  ملاحظة: الخصم صالح حتى 18 أبريل            07:39 PM, 14th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           07:39 PM, 14th Apr                     السلام عليكم                    متى سيتم تسليم الطلبيه           07:39 PM, 14th Apr                     السلام عليكم                    6295901117           07:39 PM, 14th Apr                     السلام عليكم                    يرسل واخر شيء يقول بكرة           07:40 PM, 14th Apr                     السلام عليكم                    ؟           07:41 PM, 14th Apr                   Sohaib                   سنعمل افضل مالدينا ليتم توصيل طلبكم في اسرع وقت ممكن           07:41 PM, 14th Apr                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً على ذلك           07:41 PM, 14th Apr                     السلام عليكم                    هل سيتم توصيله اليوم           07:42 PM, 14th Apr                   Sohaib                   توقعوا ذلك في غضون 24 ساعة القادمة           07:43 PM, 14th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           07:46 PM, 14th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2401861