Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Apr 2021 15:57:24 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0546448007            07:39 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    تمام           07:40 PM, 13th Apr                   Sohaib                   مرحباً مساء الخير . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           07:40 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    اهلن           07:40 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    احتاج استرجاع قطعتين تو استلمتها اليوم من تطبيق ماكس           07:41 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    ايش الطريقه           07:41 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    الووو           07:42 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    احد معي           07:42 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    وينكم ماتردون           07:45 PM, 13th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           07:45 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    تمام           07:45 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    وينك ياخي           07:50 PM, 13th Apr                   Sohaib                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: ​ 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           07:50 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    تمام           07:51 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    اذا برجعها عن طريق الفرع ايش الاجراءات           07:51 PM, 13th Apr                   Ahmed                   كل ما عليك فعله تقديم رقم الطلب لموظف المتجر وسيتم خدمتك علي اكمل وجه.           07:51 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    جزاك الله خير           07:51 PM, 13th Apr                     السلام عليكم                    اي وقت؟؟           07:51 PM, 13th Apr                   Ahmed                   ويجيزك الله الف خير           07:52 PM, 13th Apr                   Ahmed                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقق           07:52 PM, 13th Apr                   Ahmed                   شكرا لانتظارك            07:53 PM, 13th Apr                   Ahmed                   من ال10 صباحاً الي 12 مساءاً           07:54 PM, 13th Apr                   Ahmed                   هل لديك اي استفسار اخر .يمكنني خدمتك به ؟           07:54 PM, 13th Apr                   Ahmed                   شكراً لتعاونك وتفهمك معنا.ونتمنى لك يومًا سعيدًا! ابق آمنًا!           07:56 PM, 13th Apr                   Ahmed                   من دواع سروري خدمتك           07:56 PM, 13th Apr                   Ahmed                   لا تتردد بالتحدث معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.            07:57 PM, 13th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2397090