Subject: Ticket Assigned - shukran
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Apr 2021 16:11:07 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  shukran جمال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جمال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +971523884            08:05 PM, 12th Apr                   Sohaib                   مرحباً جمال مساء الخير . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           08:05 PM, 12th Apr                     جمال                    اهلا صهيب           08:05 PM, 12th Apr                     جمال                    انا قمت بعملية شراء بالامس           08:05 PM, 12th Apr                     جمال                    ووصلتني الشحنه           08:06 PM, 12th Apr                     جمال                    ولم احصل على نقاط شكرا           08:06 PM, 12th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           08:07 PM, 12th Apr                     جمال                    تفضل           08:07 PM, 12th Apr                   Sohaib                   .           08:08 PM, 12th Apr                   Sohaib                   نود أن نعلم أن نقاط شكراًً الخاصة بك قد تم إضافتها بالفعل إلى حساب شكراًً الخاص بك. ومع ذلك ، لن تتمكن من استخدام هذه النقاط لمدة 14 يومًا القادمة. يبدأ هذا العد 14 يومًا من تاريخ تسليم المنتجات الخاصة بك لعملية الشراء الأخيرة.   يرجى الملاحظة أن الأمر سيستغرق 14 يومًا لتظهر نقاط شكراًً التي اكتسبتها من مشترياتك في حسابك على شكراًً.           08:09 PM, 12th Apr                     جمال                    ?           08:09 PM, 12th Apr                   Sohaib                   HOLY50  يرجى العلم أنه يمكنك أيضًا الاستمتاع بخصم 50 درهم إماراتي على طلبات 300 درهم إماراتي باستخدام الرمز الترويجي الخاص بنا , هذا صالح لجميع علامات سنتربوينت التجارية باستثناء منتجات التجميل والساعات.  ملاحظة: الخصم صالح حتى 18 أبريل           08:09 PM, 12th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           08:09 PM, 12th Apr                     جمال                    لا شكرا اخي           08:10 PM, 12th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           08:10 PM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2392882