Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Apr 2021 12:52:17 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return عبدالعزيز                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  .. Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver            04:44 PM, 12th Apr                   Sohaib                   مرحباً عبد العزيز مساء الخير . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           04:45 PM, 12th Apr                     عبدالعزيز                    مرحبا           04:45 PM, 12th Apr                     عبدالعزيز                    تم الغاء طلبيه مدفوعه المبلغ           04:46 PM, 12th Apr                     عبدالعزيز                    ولم يتم الاسترداد للبطاقه حتى الان           04:46 PM, 12th Apr                   Sohaib                   نرجوا منكم مشاركة رقم الطلب المعني ليتم خدمتكم على أكمل وجه           04:46 PM, 12th Apr                     عبدالعزيز                    دقيقه من فضلك           04:47 PM, 12th Apr                     عبدالعزيز                    6289523693           04:47 PM, 12th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           04:48 PM, 12th Apr                     عبدالعزيز                    اوك           04:48 PM, 12th Apr                   Sohaib                   خصوص الطلب: 6289523698 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (94.50) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..   كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.           04:50 PM, 12th Apr                     عبدالعزيز                    ثلاث اسابيع           04:51 PM, 12th Apr                   Sohaib                   بدات عملية الايداع اليدوي بتاريخ 28/03/2021م           04:51 PM, 12th Apr                     عبدالعزيز                    ?           04:51 PM, 12th Apr                   Sohaib                   HOLY50  يرجى العلم أنه يمكنك أيضًا الاستمتاع بخصم 50 ريال سعودي على طلبات 300 ريال سعودي باستخدام الرمز الترويجي الخاص بنا , هذا صالح لجميع علامات سنتربوينت التجارية باستثناء منتجات التجميل والساعات.  ملاحظة: الخصم صالح حتى 18 أبريل           04:51 PM, 12th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           04:51 PM, 12th Apr                     عبدالعزيز                    شكرا           04:51 PM, 12th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           04:51 PM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2391748