Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Apr 2021 11:48:48 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund ناصر العتيبي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ناصر العتيبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6294173665 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +966555706941            03:34 PM, 12th Apr                     ناصر العتيبي                    لقد ارجعت طلبية من ماكس ولكن لم يتم ارجاع اي مبلغ الى حسابي           03:35 PM, 12th Apr                   Sohaib                   مرحباً ناصر مساء الخير . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           03:35 PM, 12th Apr                     ناصر العتيبي                    لقد ارجعت طلبية من هنا ولكن لم يتم ارجاع اي مبلغ لرصيدي هنا           03:36 PM, 12th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           03:36 PM, 12th Apr                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (110ريال) الى حسابكم بتاريخ   08/04/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14   يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           03:38 PM, 12th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           03:38 PM, 12th Apr                     ناصر العتيبي                    نعم           03:38 PM, 12th Apr                     ناصر العتيبي                    ايشت هذه           03:38 PM, 12th Apr                     ناصر العتيبي                    ليست*           03:39 PM, 12th Apr                     ناصر العتيبي                    انما طلبية اخرى           03:39 PM, 12th Apr                     ناصر العتيبي                    لقد كانت ارجاع وليس الغاء طلب           03:39 PM, 12th Apr                     ناصر العتيبي                    لو سمحت           03:40 PM, 12th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           03:40 PM, 12th Apr                     ناصر العتيبي                             03:41 PM, 12th Apr                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (120 ريال) الى حسابكم بتاريخ 09/04/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14   يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           03:44 PM, 12th Apr                   Sohaib                    HOLY50  يرجى العلم أنه يمكنك أيضًا الاستمتاع بخصم 50 ريال سعودي على طلبات 300 ريال سعودي باستخدام الرمز الترويجي الخاص بنا , هذا صالح لجميع علامات سنتربوينت التجارية باستثناء منتجات التجميل والساعات.  ملاحظة: الخصم صالح حتى 18 أبريل            03:44 PM, 12th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           03:44 PM, 12th Apr                     ناصر العتيبي                    نعم تم ارجاعها شكراً           03:45 PM, 12th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           03:46 PM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2391326