Subject: New Reply Received - Re: عذرًا، تم إلغاء طلبك
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Apr 2021 09:44:40 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Re: عذرًا، تم إلغاء طلبك   Ticket comment <div>
<div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
له أكثر من ثلاث أسابيع </div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Sunday, April 11, 2021 12:40:23 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#2309945] - Re: عذرًا، تم إلغاء طلبك</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا  مناهل,<br>
 <br>
شكرا لك على التواصل معنا.<br>
 <br>
نشكركم مجدداً على تسوقكم معنا, تقبلي كامل إعتذارنا عن الإزعاج و التأخير  في الرد الذي تسببنا به.<br>
 <br>
 بخصوص الطلب: 6284695110 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (90 ريال) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا بتاريخ 30/03/2021م ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..<br>
 <br>
كوني مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.<br>
 <br>
<strong>نرجوا منكم التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.<br>
</strong> <br>
لا تترددي بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br>
 <br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2309945