Subject: New Reply Received - Re: عذرًا، تم إلغاء طلبك
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Apr 2021 02:32:07 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Re: عذرًا، تم إلغاء طلبك   Ticket comment <div>
<div><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, HelveticaNeue; background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important">أين مبلغي كل هذا الوقت في الطريق لماذا هذا التعامل الغير جيد للعميل ؟؟؟؟!!!!</span></div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Saturday, April 3, 2021 11:19:41 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#2309945] - Re: عذرًا، تم إلغاء طلبك</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا  مناهل,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نشكركم مجدداً على تسوقكم معنا, تقبلي كامل إعتذارنا عن الإزعاج و التأخير  في الرد الذي تسببنا به.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب: <strong>6284695110</strong> يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (90 ريال) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نرجوا منكم التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2309945