Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Apr 2021 11:56:17 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return السلام عليكم معكم منى سعيد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم معكم منى سعيد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  3872094 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6292754366 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  050892342            03:51 PM, 08th Apr                   Sohaib                   مرحباً  منى مساء الخير . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           03:52 PM, 08th Apr                     السلام عليكم معكم منى سعيد                    مساء النور استلمت طلبيتي وفيها خطأ           03:53 PM, 08th Apr                     السلام عليكم معكم منى سعيد                    طليت أحمر شفاه من فلومار ووصلني طلاء أظافر فلومار           03:53 PM, 08th Apr                   Sohaib                   هل تقصدون هذا المنتج : 157313431 - - أحمر شفاه لونج ويرنج من فلورمار           03:54 PM, 08th Apr                     السلام عليكم معكم منى سعيد                    اي بالضبط           03:54 PM, 08th Apr                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه يمكنكم استبدال منتجات لايف ستايل فقط في أقرب متجر من متاجرنا. ويمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.lifestyleshops.com/sa/ar)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع            03:55 PM, 08th Apr                   Sohaib                   كما نعتذر منكم حقاً على ذلك           03:55 PM, 08th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           03:55 PM, 08th Apr                     السلام عليكم معكم منى سعيد                    لا شكرا           03:55 PM, 08th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           03:55 PM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2373016