Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Apr 2021 15:58:01 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund شيرى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شيرى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  501879005            07:47 PM, 07th Apr                   Sohaib                   مرحباً شيري مساء الخير . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           07:48 PM, 07th Apr                     شيرى                    مرحبا من فضلك بحاول الدخول على حسابى بيرفض الدخول           07:48 PM, 07th Apr                     شيرى                    مسحت التطبيق وقفلت الموبيل ورجعت نزلته مره اخرى وتجود نفس المشكله           07:48 PM, 07th Apr                     شيرى                    حتى لما بعمل اعدة ارسال الباسورد مفيش شىء بيوصل على الايميل           07:50 PM, 07th Apr                   Sohaib                   إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها لمزيد من المساعدة: 1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن) 2. إصدار التطبيق / إصدار المستعرض 3. إصدار Android / iOS أو اسم المتصفح 4. عنوان البريد الإلكتروني المسجل 5. بلد الوصول           07:52 PM, 07th Apr                     شيرى                             07:53 PM, 07th Apr                     شيرى                    اخر اصدار لتطبيق           07:54 PM, 07th Apr                     شيرى                    أندرويد           07:54 PM, 07th Apr                     شيرى                    البلد الامارات           07:54 PM, 07th Apr                     شيرى                    [email-masked]           07:54 PM, 07th Apr                   Sohaib                   نرى أنه حتى بعد تحديث التطبيق الخاص بك ، لا تزال تواجه هذه المشكلة التقنية. ونحن نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه لك.  يُرجى التأكد من أننا قمنا الآن برفع طلبك إلى فريقنا الفني مع لقطة الشاشة التي تم تزويدنا بها من قبلكم وسنعمل على معالجة الأمر لإصلاحه على أكمل وجه.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت لمعالجة الأمر..           07:56 PM, 07th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           07:56 PM, 07th Apr                     شيرى                    شكرا           07:57 PM, 07th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           07:57 PM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2369167