Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Apr 2021 15:32:17 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery sara                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sara Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6293836938 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966507777190            07:17 PM, 07th Apr                   Sohaib                   مرحباً سارة  مساء الخير . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           07:17 PM, 07th Apr                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           07:20 PM, 07th Apr                   Sohaib                   كيف يمكنني مساعدتك مع الطلب : 6293836938           07:22 PM, 07th Apr                   Sohaib                   هل مازلت معنا؟           07:24 PM, 07th Apr                     sara                    نعم           07:24 PM, 07th Apr                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (6293836938) في تاريخ 07/04/2021م. نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 4-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           07:25 PM, 07th Apr                     sara                    ابي حل الله يعطيك العافية . انا ابي الطلبة بعد الصلاة المغرب مباشرة . وش الحل هل اذا الغيت الطلب وشريتها من الفرع. يتم ارجاع المبلغ           07:25 PM, 07th Apr                     sara                    افيدونا           07:25 PM, 07th Apr                   Sohaib                   في حال تم الالغاء يتم الاسترداد الى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلالها في غضون 7-14 يوم حسب اجرات البنك التابع لكم           07:26 PM, 07th Apr                     sara                    تمام يعني الغي الطلب واروح اشتريها من الفرع افضل           07:27 PM, 07th Apr                     sara                    المبلغ يرجع خلال ٧ ايام عمل           07:27 PM, 07th Apr                   Sohaib                   يمكنكم ذلك           07:27 PM, 07th Apr                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى؟           07:29 PM, 07th Apr                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم.. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى..شكراً على تواصلكم معنا.           07:30 PM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2369039