Subject: Ticket Assigned - Conversation with أبوذر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Nov 2022 03:09:14 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أبوذر أبوذر                    السلام عليكم           06:37 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            06:37 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           06:38 AM, 12th Nov                     أبوذر                    1           06:38 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:38 AM, 12th Nov                     أبوذر                    4           06:38 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.           06:38 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة     أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:38 AM, 12th Nov                     أبوذر                    2           06:38 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           06:38 AM, 12th Nov                     أبوذر                    4           06:38 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "تبحث عن متجر سنتربوينت بالقرب منك؟ فقط اضغط على الرابط أدناه?واختر مدينتك.  www.centrepointstores.com/ae/ar/storelocator  نتمنى لك تجربة تسوق سعيدة! ?️"           06:38 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:38 AM, 12th Nov                     أبوذر                    3           06:39 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر  5 ?‍? شيء آخر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           06:39 AM, 12th Nov                     أبوذر                    3           06:39 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Returned some items? Here's how your refund works ?    After we receive your returns, we'll carry out a quality check and initiate your refund, depending on your payment method.   Credit or Debit Card  - Your refund will be credited to your card or bank account.  It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   PayPal - Your refund will be credited to your PayPal account. It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   Cash ? - You'll receive a refund to My Credit in your account if you're a registered user, or a Return Voucher if you're a guest user. This will take 4-7 business days.    If your products have been cancelled, this is how your refund works?    Your refund will depend on your payment method.   Credit or Debit Card  - Your refund will be credited to your card or bank account.  It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   PayPal - Your refund will be credited to your PayPal account. It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   If your return and refund are taking a little longer, don't worry.?  We just need more time to process your returns during sales.    For more details, go to Returns Process and Returns Policy under Help Centre.            06:39 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:39 AM, 12th Nov                     أبوذر                    2           06:39 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:39 AM, 12th Nov                     أبوذر                    I           06:39 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:39 AM, 12th Nov                     أبوذر                    1           06:39 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           06:39 AM, 12th Nov                     أبوذر                    [email-masked]           06:40 AM, 12th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           06:40 AM, 12th Nov                   Sohaib                   مرحباً ابوذر طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           06:41 AM, 12th Nov                     أبوذر                    مرحبتين           06:41 AM, 12th Nov                     أبوذر                    صباح الخير           06:41 AM, 12th Nov                     أبوذر                    بستفسر عن العروض الحالية           06:41 AM, 12th Nov                     أبوذر                    هل اقدر استخدم معاها خصم اسعاد ؟ كخصم اضافي على العروض           06:41 AM, 12th Nov                   Sohaib                   في يمكنك استخدام اكثر من خصم على الطلب في حال كان ذلك العرض سشمل نوع الطلب والمنتجات عندها يمكنك الاستقادة من العرضين في اَن واحد           06:45 AM, 12th Nov                     أبوذر                    طيب كيف اقدر استخدم خصم اسعاد او فزعه اون لاين ؟           06:46 AM, 12th Nov                   Sohaib                   هل يمكنك تزويدنا بصورة العرض           06:47 AM, 12th Nov                     أبوذر                             06:48 AM, 12th Nov                     أبوذر                             06:48 AM, 12th Nov                     أبوذر                             06:48 AM, 12th Nov                   Sohaib                   هل يمكنك اعلامنا عن كيفية حصولك على العرض فزعة/اسعاد           06:51 AM, 12th Nov                     أبوذر                    من العمل           06:52 AM, 12th Nov                   Sohaib                   ننصحكم بالتواصل مع الجهة التي حصلتم على العرض من حلالها وسيتم خدمتكم على اكمل وجه عن كيفية تطبيق العرض نقدر تعاونكم معنا           06:53 AM, 12th Nov                     أبوذر                    هو حاليا ابلغونا ابراز البطاقة في الكاشير           06:54 AM, 12th Nov                     أبوذر                    اما اون لاين ما راح تقدر تستخدمها           06:54 AM, 12th Nov                   Sohaib                   يسري العرض عبر المتاجر فقط           06:54 AM, 12th Nov                     أبوذر                    الا لو تم توفير كود لاصحاب البطاقة           06:54 AM, 12th Nov                     أبوذر                    حتى لو تم تامين الكود عبر OTP           06:55 AM, 12th Nov                     أبوذر                    هذا طلبي انه يتم توفير كود خصم لاصحاب بطاقات فزعه و اسعاد لانه المعامله اون لاين مافيها ابراز بطاقة لموظف           06:55 AM, 12th Nov                   Sohaib                   نعم سيتم اعلامك بمجرد توفير ذلك عبر الاونلاين كما يمكنك الاستراك في نشرتنا البريدية عبر الرابط الالي ليتم اخطارك بالعروض : https://helpae.centrepointstores.com/ar/support/home/#           07:00 AM, 12th Nov                     أبوذر                    هو كم الخصم على اسعاد و فزعه           07:00 AM, 12th Nov                   Sohaib                   ننصحكم بزيارة المتجر وسيتم خدمتكم عل اكمل وجه حول الخصم على العروض المذكورة           07:04 AM, 12th Nov                     أبوذر                    تمام           07:05 AM, 12th Nov                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           07:08 AM, 12th Nov                     أبوذر                    شكرًا           07:08 AM, 12th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5248514