Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمة حسين
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 11 Nov 2022 10:25:50 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمة حسين فاطمة حسين                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  فاطمة حسين Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة  طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك أو اتصل على 80001271 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك  لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpbh.mothercarestores.com/ar/support/home Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  97337700455            02:10 PM, 11th Nov                     فاطمة حسين                    قمت بطلب سرير من المتجر واريد طلب مرتبه ملائمة للسرير  .. كتب في المعلومات على السرير ان المرتبة الملائمة له يجب ان تكون قياساتها 70*30 (اما المرااتب المعروضه في المتجر ذات قياسات 70*33)           02:11 PM, 11th Nov                     فاطمة حسين                    هل هناك ممشكلة لو قمت بطلب هذا القياس الاكبر بقليل ؟           02:11 PM, 11th Nov                   Sohaib                   مرحباً فاطمة طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           02:12 PM, 11th Nov                     فاطمة حسين                    هل يمكنك مساعدتي ؟           02:13 PM, 11th Nov                   Sohaib                   نعم يمكنكم ذلك كما انه يمكنك زيارة المتجر وسيتم خدمتك على اكمل وجه ممكن مع القياس الصحيح           02:13 PM, 11th Nov                   Sohaib                   نقدر تفهمكم لنا           02:14 PM, 11th Nov                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:14 PM, 11th Nov                     فاطمة حسين                             02:15 PM, 11th Nov                     فاطمة حسين                    هذا هو السرير           02:15 PM, 11th Nov                     فاطمة حسين                             02:15 PM, 11th Nov                     فاطمة حسين                    هذه المرتبة التي اريد شرائها           02:15 PM, 11th Nov                     فاطمة حسين                    ولا يمكنني ارجاعها           02:16 PM, 11th Nov                     فاطمة حسين                    واريد ان تأكد علي ملائمتها للسرير لأنيي لا استطيع زيارة المتجر واحتاج المرتبة للضرورة           02:16 PM, 11th Nov                   Sohaib                   يمكن انشاء الطلب للنرتبة بقياس اقل من السرير على القل 2 سم لتكون ملائمة من السرير           02:19 PM, 11th Nov                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:22 PM, 11th Nov                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           02:25 PM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5245308