Subject: Ticket Assigned - Conversation with George Atef
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 11 Nov 2022 09:39:56 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with George Atef George Atef                    صباح الخير           01:26 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            01:26 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا George Atef، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           01:26 PM, 11th Nov                     George Atef                    2           01:26 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1800871  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/#           01:26 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           01:26 PM, 11th Nov                     George Atef                    2           01:27 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           01:27 PM, 11th Nov                     George Atef                    ١           01:27 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           01:27 PM, 11th Nov                     George Atef                    1           01:27 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           01:27 PM, 11th Nov                     George Atef                    [email-masked]           01:27 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           01:27 PM, 11th Nov                     George Atef                    سؤالي بخصوص مرتجع سويته علي اوردر  8194451471 ، الفلوس هترجع علي اي طريقة: كاش ولا تحويل فيزا؟ مع العلم ان تم استخدام gift card للشراء           01:28 PM, 11th Nov                     George Atef                    شكرا           01:28 PM, 11th Nov                   Sohaib                   مرحباً جورج طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           01:29 PM, 11th Nov                     George Atef                    سؤالي بخصوص مرتجع سويته علي اوردر  8194451471 ، الفلوس هترجع علي اي طريقة: كاش ولا تحويل فيزا؟ مع العلم ان تم استخدام gift card للشراء           01:29 PM, 11th Nov                   Sohaib                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:30 PM, 11th Nov                   Sohaib                   يرجى العلم انه بخصوص الطلب :8194451471  فان الطلب منشاء على الحساب المسجل لدينا سيتم الاسترداد الى حساب رصيدي الخاص بكم           01:31 PM, 11th Nov                     George Atef                    حساب رصيدي ده صالح لمدة اد ايه؟           01:32 PM, 11th Nov                   Sohaib                   يرجى العلم ان حساب رصيدي ليس لديه فترة انتهاء حيث يكون متوفر حتى يتم استخدامه من قبلكم           01:35 PM, 11th Nov                     George Atef                    ينفع online و instore ؟           01:35 PM, 11th Nov                   Sohaib                   يمكن استخدام حساب رصيدي على الاونلاين فقط           01:36 PM, 11th Nov                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:38 PM, 11th Nov                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           01:39 PM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5245081