Subject: Ticket Assigned - Conversation with Al3nzya
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 11 Nov 2022 09:08:49 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Al3nzya Al3nzya                    السلام عليكم           12:57 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            12:57 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Al3nzya، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           12:57 PM, 11th Nov                     Al3nzya                    1           12:57 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           12:57 PM, 11th Nov                     Al3nzya                    8194848850           12:58 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "أخبار سعيدة! ? طلبك جاهز للاستلام  يرجى الرجوع إلى رسالة البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لمزيد من التفاصيل. لا تنسَ استلام طلبك خلال 14 يومًا لتتجنب إلغاء الطلب"           12:58 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           12:58 PM, 11th Nov                     Al3nzya                    3           12:58 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Al3nzya، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           12:58 PM, 11th Nov                     Al3nzya                    6           12:58 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           12:58 PM, 11th Nov                     Al3nzya                    1           12:58 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           12:58 PM, 11th Nov                     Al3nzya                    [email-masked]           12:58 PM, 11th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           12:58 PM, 11th Nov                   Sohaib                   مرحباً مريم طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           01:03 PM, 11th Nov                     Al3nzya                    انا حاطه استلام طلبي من فرع الجهراء   لكن هل ممكن  استلامه من فرع الري ؟؟           01:03 PM, 11th Nov                   Sohaib                   نعتذر منكم حقا           01:04 PM, 11th Nov                   Sohaib                   حيث انه لايمكن تغيير عنوان المتجر بمجرد انشاء الطلب بنجاح           01:05 PM, 11th Nov                     Al3nzya                    شكرا جزيلا           01:05 PM, 11th Nov                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           01:08 PM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5244932