Subject: Ticket Assigned - Conversation with Sbm
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Nov 2022 08:20:16 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Sbm Sbm                    1           12:02 PM, 10th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            12:02 PM, 10th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Sbm، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           12:03 PM, 10th Nov                     Sbm                    1           12:03 PM, 10th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           12:03 PM, 10th Nov                     Sbm                    8194714433           12:03 PM, 10th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:   يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           12:04 PM, 10th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           12:04 PM, 10th Nov                     Sbm                    2           12:04 PM, 10th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           12:04 PM, 10th Nov                     Sbm                    1           12:04 PM, 10th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           12:04 PM, 10th Nov                     Sbm                    [email-masked]           12:05 PM, 10th Nov                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           12:05 PM, 10th Nov                   Sohaib                   مرحباً شيخة طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:06 PM, 10th Nov                     Sbm                    مرحبا           12:06 PM, 10th Nov                     Sbm                    ابغى اروح استلم الطلبيه هل جهزت           12:06 PM, 10th Nov                   Sohaib                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:08 PM, 10th Nov                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (8194714433) في تاريخ 10-11-2022. نود إعلامك بأن طلبك"أستلمه من المتجر" يتم تسليمه إلى المتجر ويكون جاهز للاستلام في  12-11-2022.  ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           12:09 PM, 10th Nov                     Sbm                    هل هو جاهز بالمتجر           12:10 PM, 10th Nov                     Sbm                    ؟           12:10 PM, 10th Nov                     Sbm                    الان           12:10 PM, 10th Nov                   Sohaib                   لم يتم التجهيز بعد في الوقت الحالي           12:10 PM, 10th Nov                   Sohaib                   ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           12:10 PM, 10th Nov                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:11 PM, 10th Nov                     Sbm                    لماذا           12:11 PM, 10th Nov                     Sbm                    الاستلام           12:11 PM, 10th Nov                     Sbm                    متاخر           12:11 PM, 10th Nov                     Sbm                    12-11-2022           12:11 PM, 10th Nov                     Sbm                    ?           12:12 PM, 10th Nov                     Sbm                    ارجو منك مساعدتي اريد استلامه اليوم           12:12 PM, 10th Nov                   Sohaib                   نعتذر حقاً على ذلك . تأكد أننا سنبذل أفضل ما لدينا ليتم الأمر في أسرع وقت ممكن.ولكن نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يعتمد الوقت الزمني للجهيز على توفر المنتجات لدى اقرب مخزن للمتجر المختار اثناء انشاء الطلب يظهر الوقت المتوقع للتجهيز اثناء عملية الدفع قبل التاكيد للطلب           12:14 PM, 10th Nov                     Sbm                    ولكن لم يظهر لي           12:15 PM, 10th Nov                   Sohaib                   تأكد أننا سنبذل أفضل ما لدينا ليتم الأمر في أسرع وقت ممكن.           12:17 PM, 10th Nov                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:17 PM, 10th Nov                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:19 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5238960