Subject: Ticket Assigned - Conversation with Sarah Omar
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Nov 2022 07:03:33 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Sarah Omar Sarah Omar                    Hello           10:52 AM, 10th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            10:52 AM, 10th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            10:52 AM, 10th Nov                     Sarah Omar                    2           10:52 AM, 10th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Sarah Omar ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           10:52 AM, 10th Nov                     Sarah Omar                    2           10:52 AM, 10th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:     1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.     2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.     3- الاتصال بفريقنا على 1803316  لترتيب استلام المنتج منك.     لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة.  https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home/#           10:52 AM, 10th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           10:52 AM, 10th Nov                     Sarah Omar                    3           10:57 AM, 10th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Sarah Omar ، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           10:57 AM, 10th Nov                     Sarah Omar                    6           10:57 AM, 10th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           10:57 AM, 10th Nov                     Sarah Omar                    1           10:57 AM, 10th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           10:57 AM, 10th Nov                     Sarah Omar                    [email-masked]           10:57 AM, 10th Nov                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           10:57 AM, 10th Nov                   Sohaib                   مرحباً سارة طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           10:59 AM, 10th Nov                   Sohaib                   يرجى العلم أنه تم تأكيد طلبكم  8194763337 بنجاح والطلب قيد الشحن الوقت المتوقع لتوصيل الطلب بتاريخ : 12-11-2022 . وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.  كما انه سوف يتم التواصل معكم على الرقم (+96566360895) لترتيب عملية التوصيل كما ينبغي . وفي اطار الوقت المحدد لذلك.            11:02 AM, 10th Nov                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:02 AM, 10th Nov                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           11:03 AM, 10th Nov                     Sarah Omar                    انا كنسلت فستان من الطلب كان ب ٥ دينار           11:03 AM, 10th Nov                     Sarah Omar                    و متشالش من الفاتوره           11:03 AM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5238475