Subject: Ticket Assigned - Conversation with ?
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Nov 2022 08:15:22 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ? ?                    السلام عليكم           12:05 PM, 07th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            12:05 PM, 07th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:05 PM, 07th Nov                     ?                             12:05 PM, 07th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           12:05 PM, 07th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:05 PM, 07th Nov                     ?                    2           12:05 PM, 07th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           12:05 PM, 07th Nov                     ?                    2           12:06 PM, 07th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            12:06 PM, 07th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           12:06 PM, 07th Nov                     ?                    انا استفسر عن طلب الاسترجاع  انا طلبت استرجاع بعض من قطع الملابس  وتم استرجاعها ولكن حتى الان لم يسترجع المال لماذا؟           12:08 PM, 07th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           12:08 PM, 07th Nov                     ?                    2           12:08 PM, 07th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           12:08 PM, 07th Nov                     ?                    1           12:08 PM, 07th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           12:08 PM, 07th Nov                     ?                    [email-masked]           12:09 PM, 07th Nov                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           12:09 PM, 07th Nov                   Sohaib                   مرحباً ريم طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:09 PM, 07th Nov                     ?                    انا استفسر عن طلب الاسترجاع  انا طلبت استرجاع بعض من قطع الملابس  وتم استرجاعها ولكن حتى الان لم يسترجع المال لماذا؟           12:10 PM, 07th Nov                   Sohaib                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:10 PM, 07th Nov                     ?                    انا طلبت ع اعمار الاطفال لكن وجدت القطع كبيره جدا لذالك طلبت الارجاع           12:11 PM, 07th Nov                   Sohaib                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته الى حساب شكراً الخاص بكم يمكنكم استخدامه عبر المتجر او الاونلاين           12:12 PM, 07th Nov                     ?                    تمام شكرا           12:13 PM, 07th Nov                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:14 PM, 07th Nov                     ?                    لا شكرا           12:14 PM, 07th Nov                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:14 PM, 07th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5221553