Subject: New Reply Received - تاخير ارجاع المبلغ
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 Oct 2022 19:41:34 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  تاخير ارجاع المبلغ  Ticket comment <div style="direction: rtl">للحين م وصلني المبلغ جربت ادخل من جوجل ونفس الشي<img alt="image0.png" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAwMzUwMzE0MSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.vBO8bL8H_xGWA0i7SD7s8tXuryTzY3fV9EazVRtLst4" data-id="2044003503141">
</div>
<br><div dir="rtl"><div style="text-align: right;direction: rtl">‏‫من الـ iPhone الخاص بي‬</div></div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٢٧‏/١٠‏/٢٠٢٢ الساعة ٦:٢٢ ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5052541</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5052541<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Sohaib Ahmed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ام محمد.</div>
<div><br style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div><br style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "></div>
<div dir="rtl">نود اعلامكم انه تم ارجاع المبلغ 9.45 ريال قيمة الطلب الملغى الى حساب رصيدي الخاص بكم كما ان الرصيد المتوفر الان في حسابكم بقيمة : 16.9832ريال نرجوا منكم الدخول الى حسابكم بالبريد : <a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a> في حال لازلتم تواجهون مشكلة مع ايجاد حساب رصيدي الرجاء اعلامنا بالامر ليتم التحقق على اكمل وجه ممكن </div>
<div><br style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "></div>
<div dir="rtl">شكرا </div>
<div dir="rtl">فريق دعم ماكس</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5052541