Subject: Ticket Assigned - Conversation with abdelnaby kasssem
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 Oct 2022 07:44:57 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with abdelnaby kasssem abdelnaby kasssem                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  4692025793 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP1026220008524     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  097466551278            11:34 AM, 27th Oct                   Sohaib                   مرحباً عزيزنا العميل  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           11:35 AM, 27th Oct                     abdelnaby kasssem                    صباح الخير           11:36 AM, 27th Oct                   Sohaib                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:37 AM, 27th Oct                   Sohaib                   يرجى العلم أن طلبك رقم (4692025793) الاَن في طريقه إليك. كونوا على إستعداد لإستلام طلبكم في الوقت المحدد.  سوف يتم التواصل معكم على الرقم ( +97466551278) توقعوا ذلك غضون اليوم.           11:38 AM, 27th Oct                   Sohaib                   كما يمكنكم تتبع الطلب عبر موقع شريك النقل:  https://bit.ly/3TQO18f  بإستخدام رقم التتبع : FP1026220008524           11:38 AM, 27th Oct                     abdelnaby kasssem                    طلبت منتجات بالامس ولم تصل ثم جاءت رسالة بالغاء منتج من المنتجات ثم الان اتصل الديليفرى وقال انه للمعمورة فقط وانا بحثت بالامس عن مدينة بروة ولم احصل فتمكنت من رقم الزون 56           11:39 AM, 27th Oct                     abdelnaby kasssem                    اتصلت بالدليفرى وارفقت الموقع فاعتذر لان العنوان ليس فى النطاق           11:40 AM, 27th Oct                     abdelnaby kasssem                    ؟           11:41 AM, 27th Oct                   Sohaib                   يرجى العلم أن طلبك رقم (4692025793) الاَن في طريقه إليك. كونوا على إستعداد لإستلام طلبكم في الوقت المحدد.           11:42 AM, 27th Oct                   Sohaib                   سوف يتم التواصل معكم على الرقم ( +97466551278) توقعوا ذلك غضون اليوم.           11:42 AM, 27th Oct                     abdelnaby kasssem                    شكرا           11:43 AM, 27th Oct                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           11:44 AM, 27th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5058298