Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام سلطان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 22 Oct 2022 08:37:35 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام سلطان ام سلطان                    السلام عليكم انا طلبت اغرض من الموقع وطلبت توصيل الى مكن السكن والحين يطلب مني اروح استلام الاغرض من الفرع           12:21 PM, 22nd Oct                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            12:21 PM, 22nd Oct                   MAX UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:21 PM, 22nd Oct                     ام سلطان                    2           12:22 PM, 22nd Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا ام سلطان، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           12:22 PM, 22nd Oct                     ام سلطان                    1           12:22 PM, 22nd Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           12:22 PM, 22nd Oct                     ام سلطان                    9591229346           12:23 PM, 22nd Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   أخبار سعيدة! ? طلبك جاهز للاستلام  يرجى الرجوع إلى رسالة البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لمزيد من التفاصيل. لا تنسَ استلام طلبك خلال 14 يومًا لتتجنب إلغاء الطلب.           12:23 PM, 22nd Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           12:23 PM, 22nd Oct                     ام سلطان                    2           12:23 PM, 22nd Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           12:23 PM, 22nd Oct                     ام سلطان                    1           12:24 PM, 22nd Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           12:24 PM, 22nd Oct                     ام سلطان                    [email-masked]           12:24 PM, 22nd Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           12:24 PM, 22nd Oct                   Sohaib                   مرحباً ام سلطان طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:27 PM, 22nd Oct                     ام سلطان                    السلام عليكم انا طلبت اغرض من الموقع وطلبت توصيل الى مكن السكن والحين يطلب مني اروح استلام الاغرض من الفرع           12:27 PM, 22nd Oct                   Sohaib                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:30 PM, 22nd Oct                     ام سلطان                    اوكي           12:30 PM, 22nd Oct                   Sohaib                   يمكننا ان نرى انه تم تحديد ال           12:32 PM, 22nd Oct                   Sohaib                   الطلب الاستلام من المتجر الشارقة سيتي سنتر           12:32 PM, 22nd Oct                     ام سلطان                    ما فهمت تحديد شوا           12:32 PM, 22nd Oct                   Sohaib                   لايمكن تغيير طريقة التوصيل بمجرد اختيار ذلك من قبلكم بنجاح اثناء انشاء الطلب           12:33 PM, 22nd Oct                     ام سلطان                    لا انا طلبت توصيل وقمت تحديد الموقع           12:33 PM, 22nd Oct                     ام سلطان                    انا من العين ويطلب مني الاستلام من الشارقة كيف اروح الشارقة           12:34 PM, 22nd Oct                   Sohaib                   يمكنك الغاء الاستلام وسيتم الاسترداد في يوم من تاريخ انشاء الطلب           12:34 PM, 22nd Oct                     ام سلطان                    اوكي           12:35 PM, 22nd Oct                   Sohaib                   كما نود اعلامكم انه لايمكننا تحديد ذلك من قبلنا بسبب ساسات الحماية والخصوصية           12:35 PM, 22nd Oct                   Sohaib                   نقدر تفهمكم لنا           12:35 PM, 22nd Oct                     ام سلطان                    وعشان المبلغ المدفوع           12:35 PM, 22nd Oct                   Sohaib                   نعم بمجرد الالغاء يتم الاسترداد مباشرة           12:36 PM, 22nd Oct                     ام سلطان                    اوكي شكرن           12:36 PM, 22nd Oct                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:37 PM, 22nd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5035986