Subject: Ticket Assigned - Conversation with Ayoosh
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 Oct 2022 09:01:12 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Ayoosh Ayoosh                    مرحبا           12:47 PM, 10th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            12:47 PM, 10th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:48 PM, 10th Oct                     Ayoosh                    لدي مشكلة           12:48 PM, 10th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           12:48 PM, 10th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:48 PM, 10th Oct                     Ayoosh                    2           12:48 PM, 10th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Ayoosh، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           12:48 PM, 10th Oct                     Ayoosh                    2           12:48 PM, 10th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:  1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.  2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.  3- الاتصال بفريقنا على 800629823 لترتيب استلام المنتج منك.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home#           12:48 PM, 10th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           12:48 PM, 10th Oct                     Ayoosh                    2           12:48 PM, 10th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           12:48 PM, 10th Oct                     Ayoosh                    1           12:48 PM, 10th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           12:48 PM, 10th Oct                     Ayoosh                    [email-masked]           12:48 PM, 10th Oct                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           12:49 PM, 10th Oct                   badri                   مرحبًا  عيوش 'طاب يومك، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي بدري  ، يسرني مساعدتك.           12:50 PM, 10th Oct                     Ayoosh                    لو سمحت انا من فترة رجعت طلب وصار المبلغ في محفظة شكرا           12:51 PM, 10th Oct                     Ayoosh                    وصارلي 3 ايام احاول اطلب واستخدم محفظة شكرا والباقي ادفعه عن طريق البطاقة           12:51 PM, 10th Oct                     Ayoosh                    ومو راضي يوافق عالطلب           12:51 PM, 10th Oct                     Ayoosh                             12:52 PM, 10th Oct                     Ayoosh                    دايما هيك بيطلع لي لما اكبس علئ دفع الطلب           12:52 PM, 10th Oct                     Ayoosh                    كلمت شكرا قالولي المشكلة من عندكم           12:52 PM, 10th Oct                   Sohaib                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:53 PM, 10th Oct                     Ayoosh                    ممكن حل سريع وكلمتكم من كم يوم قالولي اصبري يومين لان في صيانه صرت صابرة 4 ايام ?           12:53 PM, 10th Oct                     Ayoosh                    اوك           12:53 PM, 10th Oct                   Sohaib                   نحن نعتذر بصدق عن المشكلة التي تواجهها ، ولكننا ننصحك بمحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت و ملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك وإذا كنت تستخدم التطبيق، فيرجى محاولة حذف التطبيق وإعادة تثبيته.           12:54 PM, 10th Oct                   Sohaib                   ومن ثم يمكنكم اتباع الخطوات التالية           12:55 PM, 10th Oct                   Sohaib                   الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           12:55 PM, 10th Oct                     Ayoosh                    اوك حجرب           12:55 PM, 10th Oct                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:56 PM, 10th Oct                     Ayoosh                    امسح تطبيق ماكس فقط ولا كل تطبيقات سنتر بوينت؟           12:56 PM, 10th Oct                   Sohaib                   يمكنك إعادة تثبيت التطبيق المراد استخدامه           12:58 PM, 10th Oct                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:59 PM, 10th Oct                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           01:00 PM, 10th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4984895