Subject: New Reply Received - مشكله في التصنيع رقم الطلب 8182700445
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 Oct 2022 08:50:49 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  مشكله في التصنيع رقم الطلب 8182700445  Ticket comment <div style="direction: rtl">العنوان ميدان حولي قطعة 11 شارع واصل بن عطا بناية 21 دور 1 شقة 4 </div>
<div style="direction: rtl">تلفون 66936868</div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في 06‏/10‏/2022 الساعة 11:49 ص، كتب/كتبت ‏‏mahmood ‏ hamdallah ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">العنوان ميدان حولي قطعة 11 شارع واصل بن عطا بناية 21</div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في 03‏/10‏/2022 الساعة 7:21 ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4942743<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Sohaib Ahmed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمود،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي تسببنا به لكم كما نود اعلامكم انه بحسب سياسات الإرجاع لدينا يمكننا قبول طلبات الإرجاع غضون 14 يوما من تاريخ استلام الطلب لقد تم توصيل طلبكم بتاريخ 21/08/22 ومع ذلك فقد قمنا بإنشاء ارجاع من قبلنا للمنتج كاستثناء لكم في استلامكم منتج به عيب في الصناعة من قبلنا ونعتذر منكم مجدداً على ذلك</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أننا قد أنشأنا طلب إرجاع  في هذا الوقت لتجنب المزيد من التأخير ، يجب أن تكون قد تلقيت إشعارًا بالبريد الإلكتروني منا يحتوي على رابط. نرجو منك الضغط على هذا الرابط وملء عنوانك وتفاصيل الاتصال.<br><br>بمجرد القيام بذلك ، يرجى ببساطة الرد على هذا البريد الإلكتروني وإخبارنا مع عنوانك الكامل ورقم الاتصال الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب عملية التجميع لك على سبيل الأولوية.<br><br>نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.<br><br>أصدقائك،<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div></div>
<div></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4942743