Subject: Ticket Assigned - شكوى السيدة/ Golnar Ahmed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 Oct 2022 01:52:42 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.   شكوى السيدة/ Golnar Ahmed  

Confidential | مقيد

السادة /  سنتربوينت                                         المحترمين
    تحية طيبة وبعد،،،

للتكرم بالعلم بورود شكوى جديدة من قبل السيدة/ Golnar Ahmed (+971503376397 (والتي تحمل شكوى رقم  :  220930-2638855 ، وعليه التكرم بإيعاز من يلزم للنظر في حيثيات الشكوى وموافاتنا بالإجراءات المتبعة من قبلكم خلال 24 ساعه من الآن  وتزويدنا بالعقود و الفواتير والمستندات المبرمة بين الطرفين .
تفاصيل الشكوى

قمت بعمليه شراء لحذاء سكتشرز بمبلغ 283 درهم من سنتربوينت فرع دلما مول بتاريخ 23 سبتمبر 2022 وعندما ذهبت لمنزلي وجدته ضيق جدا وذهبت في اليوم التالي لأقوم باستبداله من سنتربوسينت فرع المول التجاري العالمي ولكنهم رفضوا لأن المنتج جديد ولا يوجد عندهم ع السستم واخبروني إن أعود مرة أخرى لفرع دلما مول وقمت وقتها بتسجيل شكوى على الفرع واليوم ذهبت مرة أخرى لفرع دلما مول لأقوم بتبديله ولكن الشخص المسؤول هناك رفض تبديله وهو جديد ومعي الفاتورة والعلبه في حالتها الاصليه ورفض إن أقابل مدير واسمه vilcam jangid

وتقبلوا فائق الاحترام والتقدير ،،،

Abeer Mohamed Al Marzouqi
Consumer Protection
Commercial Protection Department
Department of Economic Development - Abu Dhabi

عبير محمد المرزوقي
قسم حماية المستهلك
إدارة الحماية التجارية
دائرة التنمية الاقتصادية - ابوظبي

T: +971 (02) 4017855                                 E: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Tel.:+971 2 8158888, Fax: +971 2 8158000, P.O. Box: 12 - Abu Dhabi, UAE http://www.added.gov.ae<http://ded.abudhabi.ae/>

ملاحظة:
تعتبر هذه الرسالة الإلكترونية والملفات المرفقة بها سرية وموجهة حصرياً للشخص أو الجهة التي أرسلت إليها. وإذا لم تكن للشخص أو الجهة المعنية باستقبال هذه الرسالة، أو استقبلتها بالخطأ، فيرجى إعلام المرسل وإلغاء هذه الرسالة ومرفقاتها من جهازك. ويرجى العلم بأنه لايحق نسخ، أو توزيع، أو استخدام هذه الرسالة أو أي من مرفقاتها دون الحصول على إذن مسبق بذلك من المرسل. إن الآراء الواردة في هذه الرسالة تخص المرسل حصرياً، ولا تمثل بالضرورة دائرة التنمية الاقتصادية في أبو ظبي. ولا تتحمل الدائرة أية مسؤولية عن أية أضرار قد تحدث بسبب انتقال أية فيروسات عبر هذه الرسالة.

Please Note:
This e-mail and file(s) transmitted with it are confidential and intended solely for the individual or entity to whom they are addressed. If you are not the intended recipient, or have received the e-mail in error, please notify the sender and delete this e-mail (and file(s) if attached) from your system. You are not authorized to copy, distribute or use this e-mail or any of its attachment(s) unless by the prior consent of the sender. Any views presented in this email are solely those of the sender and do not necessarily represent Department of Economic Development in Abu Dhabi (DED). DED accepts no liability for any damage caused by any virus/worms transmitted by this e-mail.

"نحو اقتصاد مثالي"

"Towards an Ideal Economy"

نحو تعزيز الاستدامة ، لاتطبع هذه الرسالة إلا عند الضرورة

Promote Sustainability; don't print what you don't need

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4959140