Subject: New Reply Received - مقاساتكم غير سليمة
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 30 Sep 2022 09:40:54 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  مقاساتكم غير سليمة  Ticket comment <div>كما ان اريد ابدي ملاحظة ان نفس المنتج من الملابس الداخليةة داخل المتجر ب ٥ و٨٠٠ فلس وبالونلاين ب٢ و٨٠٠ فلس فما سبب الفرق الكبير بالسعر ؟ <br><br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail for iPhone</a><br><br>
</div>
<div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0"></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Friday, September 30, 2022, 9:30 AM, Hana Dahshan &lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv9822327720"><div>
6292356777581 <div>بتاريخ ٢٤ /٩ من المحل بالسلام <span style="">وسبب الارجاع ان المقاس طلع ضيق جداو غير ما انا متعودة نفس المقاس </span>
</div>
<div>وبنفس البوم شريت اون لاين من نفس المنتج فكانت نفس المشكلة وحاولت ارجاعهم بنفس بوم الشراء لكن ماكينة الكاشير كانت لا تعمل  فاضطريت لاخذه البيت رقم الطلب اونلاين818759827330999991 </div>
<div>وكان هناك فرق بالسعر اونلاين عن الشراء بالمحل لذلك اشريته اونلاين على اساس انه نفس المقاس المعتاد فتبين انه غير مناسب تماماً ولا يمكنني استخدامه ولم استخدمه  </div>
<div>ولم يكن هناك مدير بالمحل حتى يمكنني شرح الوضع له </div>
<div>كما انه غير مبين بالموقع ان الملابس الداخلية لا يمكن ارجاعها حتى يكون عندنا علم مسبق فلا نتعرض للاحراج بالمحل</div>
<div>  وشكراًوشكراً على تفهمكم واكرر لم استخدمهم ابداً لصغر المقاس <br><br><br><a rel="noreferrer" target="_blank" href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS">Sent from Yahoo Mail for iPhone</a><br><br><div id="yiv9822327720yqt14074" class="yiv9822327720yqt7580981455">
<div style="font-size:15px;color:#715FFA;padding-top:15px;margin-top:0" class="yiv9822327720yahoo-quoted-begin">On Friday, September 30, 2022, 6:15 AM, Splash &lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>
<blockquote class="yiv9822327720iosymail">
<div id="yiv9822327720"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا هناء.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253, 253, 252)"></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253, 253, 252)"></div>
<div dir="rtl">نعتذر منكم حقاً على ذلك كما نود اعلامكم انه بخصوص المنتجات الداخلية غير قابلة  للارجاع او الاستبدال حسب سياساتنا لاسباب الحماية الصحية لعملائنا الكرام ومع ذلك نرجوا منكم تزويدنا باسماء المنتجات كما موجودة في الطلب ورقم الطلب مع ذكر سبب الإرجاع وسنقوم بمعالجة الأمر على أكمل وجه ممكن</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253, 253, 252)"></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253, 253, 252)"></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</div>
</div>
</div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4938649