Subject: Ticket Assigned - Conversation with Nwara
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 30 Sep 2022 07:41:42 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Nwara Nwara                    السلام عليكم           11:32 AM, 30th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            11:32 AM, 30th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            11:32 AM, 30th Sep                     Nwara                    2           11:32 AM, 30th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا Nwara ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           11:32 AM, 30th Sep                     Nwara                    1           11:32 AM, 30th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           11:32 AM, 30th Sep                     Nwara                    8188368079           11:33 AM, 30th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "نعتذر لك، لم تتم معالجة طلبك.  لم نقم بخصم المبلغ من بطاقتك.? يرجى المحاولة مرة أخرى أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام"           11:33 AM, 30th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:33 AM, 30th Sep                     Nwara                    2           11:33 AM, 30th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:33 AM, 30th Sep                     Nwara                    1           11:33 AM, 30th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           11:33 AM, 30th Sep                     Nwara                    [email-masked]           11:33 AM, 30th Sep                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           11:33 AM, 30th Sep                   Sohaib                   مرحباً نوارة طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           11:34 AM, 30th Sep                     Nwara                    السلام عليكم           11:34 AM, 30th Sep                     Nwara                    هذا طلبي           11:34 AM, 30th Sep                     Nwara                    وانخصم مني من البنك           11:34 AM, 30th Sep                     Nwara                    بس اخر مسج وصلني منكم هذا شلون ؟           11:34 AM, 30th Sep                   Sohaib                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:35 AM, 30th Sep                     Nwara                    Sorry, Order 8188368079 was not processed successfully. Please try again or use Cash on Delivery at https://maxfashion.app.link/gEtKK2UQJtb           11:35 AM, 30th Sep                     Nwara                    تمام           11:35 AM, 30th Sep                   Sohaib                   نعتذر على التاخير دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:39 AM, 30th Sep                     Nwara                    اوكي           11:39 AM, 30th Sep                   Sohaib                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8188368079) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8188368085).           11:40 AM, 30th Sep                   Sohaib                    تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.   ستتلقى رسالة قصيرة SMS وبريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           11:40 AM, 30th Sep                     Nwara                    تمام           11:40 AM, 30th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:40 AM, 30th Sep                     Nwara                    لا شكراً           11:41 AM, 30th Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           11:41 AM, 30th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4940336