Subject: Ticket Assigned - Conversation with Ro?o
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Sep 2022 06:30:29 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Ro?o Ro?o                    مرحبا           10:18 AM, 29th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            10:18 AM, 29th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           10:18 AM, 29th Sep                     Ro?o                    2           10:19 AM, 29th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            10:19 AM, 29th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           10:19 AM, 29th Sep                     Ro?o                    2           10:22 AM, 29th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           10:22 AM, 29th Sep                     Ro?o                    1           10:22 AM, 29th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           10:22 AM, 29th Sep                     Ro?o                    [email-masked]           10:22 AM, 29th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           10:22 AM, 29th Sep                   Sohaib                   مرحباً محمد طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           10:23 AM, 29th Sep                     Ro?o                    مرحبا بيك           10:24 AM, 29th Sep                     Ro?o                    لو سمحت ممكن اعرف ازاي اعمل مرتجع ؟؟           10:24 AM, 29th Sep                     Ro?o                    ممكن اسلمة ف اي فرع ولا ف خطوة بتتعمل علي الابليكشن           10:25 AM, 29th Sep                   Sohaib                   يمكن ارجاع منتجات سبلاش ، بيبي شوب ، شو مارت أو لايف ستايل إلى متجر سنتربوينت ، واستخدام المبلغ المسترد النقدي أو مذكرة الائتمان لشراء منتج جديد على الفور.  خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8006927) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  يرجى العلم ان جميع المنتجات الالكترونية غير قابلة للارجاع           10:25 AM, 29th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:27 AM, 29th Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           10:30 AM, 29th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4935856