Subject: Ticket Assigned - Conversation with ————
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Sep 2022 08:49:21 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ———— ————                    سلام           12:37 PM, 28th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            12:37 PM, 28th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:37 PM, 28th Sep                     ————                    ٢           12:37 PM, 28th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           12:37 PM, 28th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:37 PM, 28th Sep                     ————                    2           12:37 PM, 28th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا ————، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           12:37 PM, 28th Sep                     ————                    1           12:37 PM, 28th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           12:37 PM, 28th Sep                     ————                    8188096341           12:38 PM, 28th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "نعتذر لك، لم تتم معالجة طلبك.  لم نقم بخصم المبلغ من بطاقتك.? يرجى المحاولة مرة أخرى أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام"           12:38 PM, 28th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           12:38 PM, 28th Sep                     ————                    2           12:39 PM, 28th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           12:39 PM, 28th Sep                     ————                    1           12:39 PM, 28th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           12:39 PM, 28th Sep                     ————                    [email-masked]           12:39 PM, 28th Sep                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           12:39 PM, 28th Sep                   badri                   مرحبًا  'طاب يومك، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي بدري  ، يسرني مساعدتك.           12:41 PM, 28th Sep                     ————                    مرحبا           12:45 PM, 28th Sep                     ————                              12:46 PM, 28th Sep                   Sohaib                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم:8188096341 لم يتم تأكيده بنجاح بسبب فشل عملية الدفع .           12:47 PM, 28th Sep                   Sohaib                   تم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: 8188096347.           12:48 PM, 28th Sep                     ————                    شكرااا لتعاونك           12:48 PM, 28th Sep                   Sohaib                   بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           12:48 PM, 28th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:48 PM, 28th Sep                     ————                    لا شكرا           12:48 PM, 28th Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:48 PM, 28th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4931509