Subject: Ticket Assigned - Conversation with Lina
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Sep 2022 07:54:56 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Lina Lina                    يعطيك العافية           11:39 AM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            11:39 AM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           11:39 AM, 28th Sep                     Lina                    1           11:39 AM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           11:39 AM, 28th Sep                     Lina                    9587945499           11:39 AM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك في الطريق ?     تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           11:39 AM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:39 AM, 28th Sep                     Lina                    2           11:39 AM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:39 AM, 28th Sep                     Lina                    1           11:40 AM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           11:40 AM, 28th Sep                     Lina                    [email-masked]           11:40 AM, 28th Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           11:40 AM, 28th Sep                   Sohaib                   مرحباً لينا طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           11:41 AM, 28th Sep                     Lina                    الي شحنه المفروض توصل من امبارح           11:42 AM, 28th Sep                     Lina                    وما وصلت           11:42 AM, 28th Sep                     Lina                    وقدمت شكوى ولسا ما في رد           11:42 AM, 28th Sep                   Sohaib                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:44 AM, 28th Sep                     Lina                    وبس ادخل لتتبع الشحنه           11:44 AM, 28th Sep                     Lina                             11:44 AM, 28th Sep                   Sohaib                   يرجى العلم أن طلبك رقم (9587945499) الاَن في طريقه إليك. كونوا على إستعداد لإستلام طلبكم في الوقت المحدد.   سوف يتم التواصل معكم على الرقم (+971522164418) توقعوا ذلك غضون اليوم.           11:46 AM, 28th Sep                   Sohaib                   يمكنك تتبع الطلب عبر الرابط:  https://rb.gy/2y9ril           11:46 AM, 28th Sep                   Sohaib                   برقم التتبع : FP092722001504           11:46 AM, 28th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:47 AM, 28th Sep                     Lina                    يعني اليوم بتوصلني الشحنه           11:48 AM, 28th Sep                     Lina                    بتعرف متى ؟           11:48 AM, 28th Sep                   Sohaib                   نعم سيتم التوصيل اليوم وسيتم التواصل معكم قبل البدء بالعملية بوقت كاف           11:50 AM, 28th Sep                     Lina                    ارجو التاكيد بدي الشحنه ضروري اليوم           11:51 AM, 28th Sep                   Sohaib                   نعتذر حقاً على ذلك . تأكد أننا سنبذل أفضل ما لدينا ليتم الأمر في أسرع وقت ممكن....           11:53 AM, 28th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:53 AM, 28th Sep                     Lina                    لا شكرا           11:53 AM, 28th Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           11:54 AM, 28th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4931238