Subject: Ticket Assigned - Conversation with noor
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Sep 2022 06:06:28 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with noor noor                    1           09:40 AM, 28th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            09:40 AM, 28th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Noor، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           09:40 AM, 28th Sep                     noor                    1           09:41 AM, 28th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           09:41 AM, 28th Sep                     noor                    9588095797           09:42 AM, 28th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   نعتذر لك، لم تتم معالجة طلبك.  لم نقم بخصم المبلغ من بطاقتك.? يرجى المحاولة مرة أخرى أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام           09:42 AM, 28th Sep                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           09:42 AM, 28th Sep                   Sohaib                   مرحباً  نور طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           09:50 AM, 28th Sep                   Sohaib                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  9588095797 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك لكي يتم مستاعدتكم على أكمل وجه.           09:52 AM, 28th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:52 AM, 28th Sep                     noor                    بدي اعرف وين المشكلة           09:53 AM, 28th Sep                     noor                    في غلط بالمعلومات           09:53 AM, 28th Sep                     noor                    مثلا           09:53 AM, 28th Sep                   Sohaib                   ننصحكم بتجربة بطاقة اخرى او طريقة دفع أخرى وسيتم الأمور كما ينبغي في حال لم يتم ذلك الرجاء اخبارنا بالأمر           09:55 AM, 28th Sep                     noor                    هناك طريقة اخرى او تطبيق اخر يعمل بخطة التقسيط؟           09:56 AM, 28th Sep                   Sohaib                   يمكنك الدفع عن طريق تابي فقط خطة التقسيط يمكن التواصل مع فريق تابي في مازلتم تواجهون نفس المشكلة مع الطلب           10:00 AM, 28th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:04 AM, 28th Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           10:06 AM, 28th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4930799