Subject: Ticket Assigned - Conversation with .
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Sep 2022 08:13:45 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with . .                    Hello           12:05 PM, 23rd Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            12:05 PM, 23rd Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            12:05 PM, 23rd Sep                     .                    2           12:05 PM, 23rd Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           12:05 PM, 23rd Sep                     .                    1           12:05 PM, 23rd Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           12:05 PM, 23rd Sep                     .                    9587399764           12:06 PM, 23rd Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "حالة طلبك: جارٍ التحقق من الدفع     سنقوم بإعلامك عند تأكيد الطلب.     يمكنك تتّبع طلبك بسهولة من سجل الطلبات في حسابي."           12:06 PM, 23rd Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           12:06 PM, 23rd Sep                     .                    2           12:06 PM, 23rd Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           12:06 PM, 23rd Sep                     .                    1           12:06 PM, 23rd Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           12:06 PM, 23rd Sep                     .                    [email-masked]           12:06 PM, 23rd Sep                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           12:06 PM, 23rd Sep                   Sohaib                   مرحباً  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:06 PM, 23rd Sep                     .                    هلا           12:07 PM, 23rd Sep                     .                    صهيب هل ممكن تلغي الاوردر           12:07 PM, 23rd Sep                     .                    لقد قمت باختيار تابي للدفع ولكن لم ادخل الكود           12:07 PM, 23rd Sep                     .                    وعند الرجوع الطلب اصبح معلق           12:07 PM, 23rd Sep                     .                    لعدم التاكد من حاله الدفع           12:07 PM, 23rd Sep                   Sohaib                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:08 PM, 23rd Sep                     .                    اوك           12:08 PM, 23rd Sep                   Sohaib                   هل يمكنك تاكيد اذا ماتم ادخال رمز التحقق بنجاح لكلا الطلبين           12:10 PM, 23rd Sep                   Sohaib                   OTP           12:10 PM, 23rd Sep                     .                    الطلب الاول قمت بادخال الكود واكتمل الدفع بنجاح           12:11 PM, 23rd Sep                     .                    اما الطلب الاخير لم يتم تاكيد الكود           12:11 PM, 23rd Sep                   Sohaib                   اذا سيتم الالغاء خلال ساعات قليلة من الان تلقائياً من قبل النظام           12:12 PM, 23rd Sep                     .                    شكرا ?           12:12 PM, 23rd Sep                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:12 PM, 23rd Sep                     .                    لا شكرا جزيلا           12:12 PM, 23rd Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:13 PM, 23rd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4908424