Subject: New Reply Received - الطلب وصلني ناقص
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Sep 2022 13:02:17 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  الطلب وصلني ناقص  Ticket comment <div style="direction: rtl">
<br>
</div>
اللعبة قيمتها 13 دينار كما هو واضح أمامكم
<div>لماذا يرجع لي 11 دينار فقط ؟!!<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 1 Sep 2022, at 10:14 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
مرحبا عبير،</div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نحن نعتذر حقًا عن الإزعاج ، ومع ذلك ، يرجى تفهم أنه كلما قمت بتقديم طلب ، تذهب جميع المنتجات التي ترغب في شرائها إلى فريق الجودة لدينا لفحص الجودة للتأكد من أنها في حالة جيدة ليتم إرسالها إليك.<br>
<br>
لم يتم إلغاء هذا الطلب ، أثناء فحص الجودة ، اكتشفنا أن منتجاً  واحدًا لم يكن في حالة جيدة ليتم بيعه وكان آخر مخزون له ، ومن ثم قمنا بإزالته من طلبك وقمنا برد ثمنه لك.<br>
<br>
لن نكون سعداء أيضًا إذا تلقيت منتج سيئ في طلبك ، وهذا هو سبب إلغاء هذه المنتج وتلقيك إشعارًا بشأن نفس المنتجات.<br>
<br>
وقد قمنا بمعالجة استرداد المبلغ (11.70 دينار كويتي) في (22/01/09) ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.</div>
 </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div style="box-sizing: border-box"> </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div style="box-sizing: border-box"> </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box">أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4801905