Subject: Ticket Assigned - Conversation with amal
From: Home Centre UAE <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 01 Sep 2022 03:19:42 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with amal amal                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  amal Bot:  Hi Amal ,what do you need help with? Customer:  Your order update Bot:  Please choose your location Customer:  Kuwait Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  98877214 Bot:    Your order status is  :     If you have not received your order, Home Delivery takes 2 to  3 business days.   You can easily track your order from My Account > Order History.   Please note, during sale periods, your order may take longer to arrive.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your email Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your number Customer:  0096598877214            04:57 PM, 30th Aug                     amal                    Ok           04:57 PM, 30th Aug                   Aya                   Hello Amal, I am Aya, thank you for contacting us. how may I help you today.           04:57 PM, 30th Aug                     amal                    Can I talk to you in Arabic?           04:58 PM, 30th Aug                     amal                    Hello !! Are you with me ?           04:59 PM, 30th Aug                   Aya                   نعم بالتأكيد, من فضلك توضيح استفسارك لكي اتمكن من خدمتك كما يجب           04:59 PM, 30th Aug                     amal                    انا عندي طلبيه واحتاج توصيلها بكره           05:00 PM, 30th Aug                   Aya                   هل يمكنك من فضلك تزويدي برقم الطلب           05:01 PM, 30th Aug                     amal                    دقيقه           05:01 PM, 30th Aug                     amal                    40039202497520220812           05:01 PM, 30th Aug                   Aya                   هل يمكنك من فضلك التاكيد لنا بانك قد قمت بالشراء عبر المتجر ام عبر الاونلاين           05:02 PM, 30th Aug                     amal                    المتجر بالشويخ           05:03 PM, 30th Aug                   Aya                   نرجو منك التواصل مع المتجر الخاص بك           05:05 PM, 30th Aug                     amal                    تواصلت معهم ومايردون على المكالمة           05:05 PM, 30th Aug                     amal                    ممكن رقم اقدر اتصل عليه ؟           05:06 PM, 30th Aug                   Aya                   هل يمكنك من فضلك تزويدي باسم المتجر بالضبط           05:07 PM, 30th Aug                     amal                    هوم سنتر           05:08 PM, 30th Aug                     amal                    مدينة الكويت           05:08 PM, 30th Aug                     amal                    الشويخ           05:08 PM, 30th Aug                   Aya                   من فضلك تزويدي بفاتورة الشراء - الاسم الكامل لحضرتك - رقم التواصل الخاص بك           05:09 PM, 30th Aug                     amal                    عطيتك اياه           05:09 PM, 30th Aug                     amal                    راشد الراشد - 98877214           05:10 PM, 30th Aug                   Aya                   من فضلك تزويدي بفاتورة الشراء           05:10 PM, 30th Aug                     amal                             05:14 PM, 30th Aug                   Aya                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:14 PM, 30th Aug                   Aya                   سوف يتم التواصل مع حضرتك عبر البريد الالكتروني الخاص بك ([email-masked]) قي اقرب وقت ممكن           05:15 PM, 30th Aug                   Aya                   هل هنالك أي إستفسار أخر يمكنني أن أساعدك به؟           05:15 PM, 30th Aug                   Aya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:18 PM, 30th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4801064