Subject: New Reply Received - استلمت منتج ناقص لماذا لا يتم الرد بخصوص هذا الموضوع للعلم تواصلت ولم تتم افداتي ب اي شي ، ماذا افعل بهذا المنتج الناقص؟؟؟؟
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Aug 2022 05:40:48 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  استلمت منتج ناقص لماذا لا يتم الرد بخصوص هذا الموضوع للعلم تواصلت ولم تتم افداتي ب اي شي ، ماذا افعل بهذا المنتج الناقص؟؟؟؟  Ticket comment <div style="direction: rtl">قمت بتزويدكم ب صوره المنتج و قدمت طلب استرجاع المنتج ولن يتواصل شريك التوصيل معي الى الان اليوم ٣</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 31 Aug 2022, at 8:08 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 4797391</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4797391<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Sohaib Ahmed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl"><span dir="rtl"> مرحبا زينب،</span></div>
<div dir="rtl"><br style="color: rgb(0, 0, 0)"></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div>​<br>
</div>
<div dir="rtl">بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل</div>
<div dir="rtl"><br style="color: rgb(0, 0, 0)"></div>
<div dir="rtl">إذا كنت مازلت تعتقد ان هناك نقص في شحن طلبك يرجى معاودة التواصل بنا واعلامنا باسم المنتج الناقص/غيرالمكتمل كما موجود في الطلب ليتم التحقق كما ينبغي</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl"><br style="color: rgb(0, 0, 0)"></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4797391