Subject: Ticket Assigned - Conversation with انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Aug 2022 06:37:18 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9583770175 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552922141            10:23 AM, 28th Aug                   Sohaib                   مرحباً  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           10:24 AM, 28th Aug                     انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم                    السلام عليكم اخوي           10:24 AM, 28th Aug                     انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم                    انا طلبت بطاقة الهدايا بس ما تم استلامها من قبل المستلم           10:25 AM, 28th Aug                     انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم                    ووصلني ايميل انه تم التوصيل           10:25 AM, 28th Aug                     انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم                    ف شو الحل؟           10:25 AM, 28th Aug                   Sohaib                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:25 AM, 28th Aug                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم (9583770175) فقد تم التواصل معكم على الرقم (+971552922141) وتسليم الطلب بتاريخ 8/27/22 9:27 PM. من قبل شريك النقل.  نطلب منك التحقق من أفراد أسرتك وجيرانك بخصوص الطلب .           10:26 AM, 28th Aug                     انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم                    تاكدت بروحي ما وصل           10:27 AM, 28th Aug                     انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم                    هل بالإمكان ارسالها مره اخرى           10:27 AM, 28th Aug                     انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم                    الايميل صحيح بس ما وصل لها اي شي           10:27 AM, 28th Aug                   Sohaib                   هل يمكنكم تاكيد البريد المسجل لدينا : [email-masked]           10:28 AM, 28th Aug                     انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم                    نعم صحيح           10:29 AM, 28th Aug                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً  عن التأخير في معالجة طلبك. يرجى العلم أننا قمنا برفع الأمر للجهات المعنية ليتم اتخاذ الإجراء اللازم  في اسرع وقت ممكن ولتفادي مثل هذه الأخطاء مستقبلاً           10:29 AM, 28th Aug                     انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم                    شو الحل الحينه؟           10:30 AM, 28th Aug                     انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم                    يتم ارجاع المبلغ لي او بيتم اصدار البطاقة؟           10:30 AM, 28th Aug                   Sohaib                   لقد تمت اعادة ارسال بطاقة الهدايا الان الى البريد :  [email-masked]           10:30 AM, 28th Aug                   Sohaib                   نرجوا منكم التحقق من البريد المرفق اعلاه           10:31 AM, 28th Aug                     انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم                    البريد صحيح           10:31 AM, 28th Aug                   Sohaib                   الرجاء التحقق الان حيث تمت اعادة الارسال من قبلنا مرة اخرى           10:32 AM, 28th Aug                     انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم                    اوكي دقايق           10:32 AM, 28th Aug                     انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم                    سيتم التاكد في حال لم يتم الاستلام ساعاود التكلم معكم بالمحادثه           10:35 AM, 28th Aug                     انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم                    شكرا على المساعده           10:35 AM, 28th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           10:35 AM, 28th Aug                     انا طلبت بطاقة هدايا بس ما وصلت للمستلم                    لا مشكور وما تقصر           10:36 AM, 28th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           10:36 AM, 28th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4787562